Оператор ЭВиВМ (диспетчер)

Управлять обращениями пользователей (заявки) по технической поддержке цифровой инфраструктуры;

формировать отчеты согласно функциональным обязанностям отдела;

контролировать выполнение заявок и соблюдение сроков выполнения заявок;

анализ поступивших обращений пользователей;

распределять поступившие заявки сотрудникам отдела;

вести учет выполненных заявок;

своевременно и качественно выполнять все служебные задания начальника отдела;

Образование

среднее общее или среднее профессиональное образование;

Базовые знания в IT;

Без требования к стажу работы;

Опытный пользователь ПК;

Знание ПК на уровне пользователя;

Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность;

Легкообучаемость;

Грамотная устная и письменная речь.

Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ;

Социальный пакет;

Дружную команду профессионалов, нацеленных на совместное развитие;

Надежного наставника на период адаптации и вхождения в должность;

Возможность трудиться в одном из ведущих университетов Российской Федерации.