Менеджер / Управляющая-управляющий магазином (FELIZA)

O компании

Feliza — это сеть магазинов женской одежды в сегменте масс-маркет.
Мы создаём стильные и доступные коллекции для современных девушек, которые ценят комфорт, моду и динамику жизни.
Сегодня Feliza — это команда увлечённых профессионалов и стабильная компания с планами на масштабное развитие.

О вакансии

Мы ищем Store Manager в один из магазинов сети.
Вашей задачей будет управление магазином, командой (около 10 сотрудников: консультанты, кассир), выполнение плана продаж и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Ключевые обязанности

Управление продажами и операционной деятельностью

• Выполнение и перевыполнение плана продаж.

• Контроль ключевых показателей (выручка, средний чек, конверсия).

• Планирование и реализация активностей по увеличению продаж.

• Подготовка отчетности и аналитика по магазину.

Команда

• Управление персоналом: консультанты, кассир.

• Подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.

• Проведение планёрок и регулярных собраний.

• Формирование сплочённой и эффективной команды.

Процессы и сервис

• Контроль стандартов обслуживания и качества клиентского опыта.

• Организация и контроль работы магазина: выкладка товара, мерчендайзинг, атмосфера.

• Решение организационных и хозяйственных вопросов.

Маркетинг и развитие

• Участие в маркетинговых акциях и промо-мероприятиях.

• Реализация программы лояльности и дополнительных активностей для покупателей.

Требования

• Опыт работы управляющим магазином или старшим администратором (retail, fashion будет преимуществом).

• Навыки управления командой и понимание принципов розничных продаж.

• Умение анализировать показатели и принимать решения.

• Лидерские качества, ответственность, инициативность.

• Ориентированность на результат и высокий уровень клиентского сервиса.

Мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату + бонусы от выполнения планов.

• Официальное трудоустройство.

• Возможности для профессионального роста и развития вместе с компанией.

• Современный и стильный продукт, с которым приятно работать.

• Поддержку со стороны руководства и дружную команду.