Помощник чата на входящие обращения

Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки в Т-банк.

• Количество доступных мест на вакансию ограничено - рекомендуем откликаться прямо сейчас.

Ключевые задачи:

• Предоставление ответов на запросы пользователей через чат, электронную почту, мессенджеры и входящие обращения;
• Сбор и передача информации техническим специалистам и менеджерам для улучшения сервисов.

Преимущества позиции:

• Удаленная работа, Экономия времени и средств на транспорт. Работа в удобном для вас месте
• Гибкий график - 5/2, 4/2, 2/2 на выбор. Дневные, ночные смены или их чередование. Оптимальная продолжительность будет определена руководителем после обучения.
• Бонусы каждый месяц и дополнительная оплата за ночные часы
• Оформление полностью онлайн, без необходимости личного присутствия
• Дистанционное обучение с оплатой за период подготовки
• Возмещение расходов на связь и интернет

Требования к кандидатам:

• Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи;
• Наличие опыта приветствуется, но не является обязательным условием.

Не теряйте времени – нажмите "Откликнуться" прямо сейчас и ожидайте приглашения к диалогу!

Приветствуется, но не обязателен опыт работы в следующих областях: консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с клиентами, специалист по вводу данных, сотрудник центра коммуникаций, администратор чата, начинающий специалист, ассистент руководителя, специалист контактного центра, удаленная работа, работа без опыта, подработка, работа в разные смены, гибкий график, специалист по организации досуга, консультант по путешествиям и отдыху.
Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.