Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов в сети ветеринарных клиник «Айболит»!

Вы любите общение и хотите стать частью команды, которая заботится о здоровье наших маленьких друзей? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем оператора call-центра, который станет важной частью нашей дружной команды.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов;
• Консультирование клиентов по услугам клиники и запись на прием;
• Ведение базы данных клиентов и актуализация информации;
• Обработка запросов клиентов и передача их в соответствующие отделы;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция;
• Умение работать с компьютером и офисными программами;
• Доброжелательность и стрессоустойчивость;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;
• Желание работать в команде и развиваться вместе с нами.

Условия:

• Гибкий график работы 2/2;
• Возможность работать на месте, удаленно или в гибридном формате;
• Полная занятость с рабочим днем 12 часов;
• Обучение и наставничество;
• Скидки на услуги клиники;
• Участие в конференциях и мероприятиях в сфере ветеринарии.

О компании: Сеть ветеринарных клиник «Айболит» — это более 30 лет успешной работы и более 50 000 вылеченных пациентов. Мы гордимся нашими достижениями и стремимся к новым высотам. В нашей команде работают высококвалифицированные ветеринарные врачи, и мы постоянно развиваемся, чтобы предоставлять лучший сервис нашим клиентам. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!