Специалист технической поддержки (2 линия)

Берёзовский, Новосвердловская улица, 4

Описание вакансии

Обязанности:

Оперативная техническая поддержка (2-я линия технической поддержки)
Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования
Отработка инцидентов и сервисных заявок;
Контроль работоспособности информационных систем РЦ;
контроль работоспособности складского оборудования;
Консультирование пользователей по работе с информационными системами компании;
Консультирование пользователей по работе со складским оборудованием;

Требования:

Высшее/среднее техническое образование;
Опыт работы в техподдержке не менее 1 года;
Представление о системном администрировании Microsoft (Active Directory, Exchange, Group Policy);
Знание печатающей техники и сетевого оборудования (принципы работы, настройка), терминалов сбора данных (Urovo, Motorola, Symbol), принтеров печати штрих-кодов;
Желательны навыки работы с SAP;
Программное обеспечение - Windows 7/8/10/11, Windows Server 2008/2012, MS Office и аналоги (OpenOffice, LibreOffice);
Аппаратное обеспечение - сборка, настройка ПК, принтеров, копиров, МФУ;
Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, самостоятельность, ответственность, исполнительность, обучаемость, инициативность, коммуникабельность, умение работать в команде.

Условия:

Работа в аккредитованной ИТ - компании
Трудоустройство с первого дня работы;
Полностью официальная заработная плата, выплачивается стабильно два раза в месяц;
Бесплатное комплексное питание на территории распределительного центра;
Сменный график работы: 2х2
Место работы: ул. Новосвердловская, д.4.
Есть доставка служебным транспортом из Екатеринбурга, Березовского, Реж.

Посмотреть контакты работодателя