Специалист по бронированию
Специалист по бронированию
Москва, Большая Садовая улица, 5
Метро: МаяковскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка заявок на бронирование номеров, оформление бронирований в PMS OPERA;
- Бронирование номеров по телефону;
- Выставление счетов, оформление и отслеживание платежей;
- Консультирование гостей и корпоративных клиентов по услугам (телефон, e-mail);
- Регулирование продаж (корректировка квот номеров на продажу в выходные и праздничные дни).
- Владение английским языком (письменный и разговорный);
- Знание программы PMS OPERA или FIDELIO приветствуется;
- Грамотная речь, умение и желание работать в команде, ответственность, умение находить решения в нестандартных ситуациях, доброжелательность, высокая организованность.
- Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
- Оплата отпуска и больничных листов;
- Компенсация питания;
- ДМС после испытательного срока;
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00, выходные дни согласно графику сменности.
Навыки
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Opera PMS
- Ориентация на клиента
- Деловое общение
- Уверенный пользователь ПК
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела бронирования / Reservation Specialist
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Сменный график
Москва
от 57000 RUR
Координатор по обслуживанию в номерах
HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI
Сменный график
Москва
до 85000 RUR
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Менеджер по работе с гостями/Guest Relations Manager (в отель Maidens 5*)
РПА - Гостиничный Менеджмент
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Посыльный (Bellman) Службы приема и размещения / Начинающий специалист
Покровка Менеджмент
Сменный график
Москва
от 60000 RUR
Специалист по поддержке клиентов (английский язык)
Heroes of Support
Сменный график
Москва
до 85000 RUR
Менеджер по бронированию авиабилетов и наземных услуг круглосуточной службы поддержки клиентов
КМП-групп
Сменный график
Москва
до 85000 RUR
Администратор на ресепшен в ЖК Река (клубный дом элитного класса)/Начинающий специалист
УК СМАРТ СЕРВИС
Сменный график
Москва
от 63000 RUR
