Мастер сервисного отдела

«Центр отопления» - динамично и стабильно развивающаяся компания отопительного оборудования на рынке Башкортостана, Удмуртии, Татарстана и Пермского края.

В связи с активным ростом компании мы усиливаем нашу команду и открываем вакансию Мастера сервисного отдела!

Обязанности:

• Организация и контроль сервисной службы;
• Решение кадровых вопросов (собеседования с кандидатами, внедрение обучения и адаптации);
• Контроль за своевременным выполнением заявок сервисной службы;
• Планирование и оптимизация маршрутов движения рабочих автомобилей;
• Контроль за работой и успеваемостью сервисных специалистов в течение рабочего дня;
• Организация и контроль документации (путевые, маршрутные листы, отчеты, графики и др.), своевременная отчетность;
• Контроль за своевременными оплатами за услуги сервиса, правильным закрытием заявки в Bitrix24 и компьютерной программе 1С;
• Контроль за правильным отражением заправок по топливным картам в специализированной компьютерной программе 1С;
• Выстраивание эффективной работы с менеджерами торгового зала;
• Работа над повышением уровня сервиса для клиентов компании и смежных подразделений;
• Поиск и привлечение новых клиентов.

Требования:

• Опыт работы руководителем сервисного направления;

• Опыт работы с 1с и Bitrix24;

• Опыт разработки маршрутов движения ТС;

• Умение выстраивать долгосрочные отношений с клиентами;

• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

Условия:

• Конкурентная заработная плата от 50 000 до 90 000 т.р. (оклад+ премии);

• График: 5/2 (Сб,Вс выходные);

• Режим работы: с 8:45- 19:00;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Интересная корпоративная жизнь и дружная команда профессионалов;

• Месторасположение: ул. Индустриальная 4Д.

Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, развиваться в перспективной компании, оставляйте отклик, в сопроводительном письме укажите свой опыт работы на релевантной должности, так мы поймем, что Вы внимательно ознакомились с нашей вакансией!