Wildberries — одна из крупнейших международных цифровых платформ. По итогам 2023 года оборот предпринимателей на площадке превысил 2,5 трлн рублей.
С 2004 года мы делаем шопинг удобным и доступным, объединяя продавцов и покупателей на своей платформе, а также развивая масштабную логистическую и ИТ-инфраструктуру.
Мы ищем бизнес-аналитика, которые поможет команде с исследованием, оптимизацией и созданием новых бизнес процессов компании.
Мы команда обработки проблемного товара и автоматизации складских процессов. Наша общая цель - улучшить опыт партнёров и клиентов Wildberries, через сокращение объёмов проблемного товара.
Основные изменения мы вносим в процессы и системы складской логистики, но так же наши изменения затрагивают направления доставки, пунктов выдачи товаров, поставок и взаимодействия с партнёрами.
Задачи
- коммуникация и проведение интервью с сотрудниками операционных подразделений;
- изучение бизнес-процессов склада, доставки, пунктов выдачи заказов, поставки товаров;
- идентификация узких мест, неэффективных этапов и возможностей для оптимизации;
- разработка и предложение конкретных стратегий улучшения процессов;
- сбор и формализация бизнес-требований;
- проведение оценки эффективности бизнес-инициатив, проектов;
- коммуникация с командой продукта (продакт менеджеры, дата аналитики, проджект менеджеры, тихлиды, разработчики).
Какой опыт и знания нужны
- опыт работы от 2 лет на позиции бизнес-аналитика;
- владение методиками описания требований к ПО, сценариев использования и бизнес-процессов;
- владение методиками расчёта эффективности инициатив, проектов;
- знание стандартов и нотаций в области моделирования (BPMN, IDEF0, блок-схема);
- навыки написания SQL запросов на среднем уровне (запросы с объединениями, группировкой, сортировкой);
- продвинутый пользователь Excel;
- навыки планирования, управления и контроля;
- системное мышление, коммуникабельность, самоорганизованность;
- грамотная устная и письменная речь;
- участие в разработке ИС - будет преимуществом;
- опыт работы со складской логистикой - будет преимуществом.
Условия
- Возможность работать над интересным продуктом, который используют миллионы пользователей
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне — оформление по ТК РФ с первого дня, нацеленность на долгосрочную совместную работу
- Бесплатное питание в офисе (шведский стол)
- Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований
- ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Просторный опенспейс, кофейня, йога в офисе, настольный теннис, много растений.
Формат работы: гибрид в Москве в офисе (м. Полянка)