Менеджер по работе с клиентами в клинику косметологии

Клиника эстетической медицины премиум-класса Beauty Club в связи с расширением команды в поиске

Менеджера по работе с пациентами Мы в поиске активного и коммуникабельного профессионала, который создаст атмосферу доверия, заботы и высокого сервиса при работе с нашими пациентами.

ЗАДАЧИ менеджера :

● Работа с клиентской базой — консультации и сопровождение (без холодных звонков)

● Качественное и оперативное консультирование по услугам, акциям и процедурам лично, используя телефон и мессенджеры (WhatsApp, Telegram)

● Запись пациентов на процедуры и координация расписания специалистов клиники

● Ведение клиентской документации

● Выполнение плана по записям и показателям KPI

● Ведение отчетности

Наш идеальный кандидат:

● Опыт работы в продажах или клиентском сервисе или сфере медицинских услуг от 1,5 года

● Знание косметологических, эстетических и аппаратных процедур

● ‼️‼️‼️

ОБЯЗАТЕЛЬНО знание программ 1С, AmoCRM, UNIVERSE

● Грамотная устная и письменная речь

● Любовь к общение с клиентами и умение создавать комфортную атмосферу.

Мы предлагаем:

● Место работы:

Клиника на станции метро Марьина Роща, ул. Советской Армии, 15( 5 минут пешком от метро)

● Оформление по ТК РФ

● Заработная плата от 105 000 до 150 000 ₽ и выше — оклад + бонусы/KPI

● Оплачиваемый ежегодный отпуск и оплата временной нетрудоспособности (больничный лист)

● Доплата за стаж работы в компании и ежегодная индексация заработной платы

● График 2/2 с 10:00 до 21:00

● Перспектива карьерного роста — до координатора клиентского сервиса или руководителя направления

● Максимальные скидки для сотрудников на услуги клиники

● Регулярное обучение и развитие за счёт компании (внутренние тренинги, мастер-классы, повышение квалификации)

● Дружная команда коллег поможет в обучении и адаптации

● Современный комфортный интерьер, атмосфера эстетики, красоты, заботы и профессионального роста

Рады будем видеть вас в нашей команде !

Оперативно свяжется ответом на ваш отклик !