Руководитель отдела по развитию клиентской базы

Вдохновляющий лидер для развития клиентской базы!

Вы амбициозны, полны энергии и готовы возглавить команду профессионалов? Мы ищем Руководителя отдела по развитию клиентской базы, который поможет нам укрепить и расширить нашу клиентскую сеть. Ваша роль будет ключевой в обеспечении роста и успеха компании.

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегий по развитию клиентской базы.
• Анализ рынка и конкурентной среды для выявления новых возможностей.
• Управление командой специалистов по работе с клиентами, их обучение и мотивация.
• Установление и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
• Мониторинг и анализ показателей эффективности работы отдела.
• Взаимодействие с другими отделами для улучшения качества обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт работы от 3 до 6 лет в сфере клиентского обслуживания или развития клиентской базы.
• Отличные коммуникативные и лидерские навыки.
• Умение анализировать данные и принимать стратегические решения.
• Опыт управления командой и успешной реализации проектов.
• Высшее образование в области маркетинга, менеджмента или смежных дисциплин.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Компания «СДЭК» — более 20 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки. Входит в ТОП-3 курьерских компаний России. Сегодня у компании уже более 3 000 подразделений и представительств, в компании работает более 30 000 сотрудников в 27 странах. Всё это позволяет нам расти и оставаться на высоте. Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди — один из наших ключевых ресурсов. «СДЭК» — оптимальная компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников.