Прием и обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие звонки, электронная почта, чат, сообщения) по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с утвержденными инструкциями Клиники;
запись и регистрация пациентов в электронной системе Medelement;
обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями по указанию руководства;
подготовка ежедневных отчетов;
ведение операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
составление кассовой отчетности;
заполнение кассовой книги.
Требования:
Образование среднее/высшее
Желателен опыт работы на регистратуре/ касса/ call центр
Знание компьютера
Грамотная речь
Знание языков: русский, казахский
Условия:
График работы с 8.00 - 19.00 ( пн-пт), сб с 9.00-18.00