Тимлид команды технических писателей (ГОСТ-направление)

Команда Documentat занимается заказной разработкой технической документации. По бизнес-модели и внутренним процессам мы больше всего похожи на компании заказной разработки программного обеспечения, но пишем мы не софт, а документацию на софт. Поэтому наши технические писатели — главные сотрудники, вокруг которых мы и строим свою компанию.

Documentat — самое интересное в России место работы для техписателя

• Технические писатели в нашей компании — главные и самые важные сотрудники; мы строим все свои процессы вокруг них.

• R&D, исследование новых инструментов и подходов к документированию, обучение и повышение квалификации техписателей — неотъемлемая часть нашей бизнес-модели. Мы занимаемся этим регулярно, а не по остаточному принципу.

• Мы решаем документационные задачи для десятков российских IT-компаний. У нас вы сможете применить свой опыт на пользу совершенно разным бизнесам и целевым аудиториям.

• За счёт разнообразных проектов и предметных областей квалификация наших технических писателей растёт кратно быстрее, чем в других компаниях.

Кого мы ищем

Мы ищем технического писателя, который возглавит команду или сможет самостоятельно создавать для наших клиентов комплекты документации по ГОСТ 19, 34 и требованиям государственных регуляторов и сертифицирующих органов.

Какие задачи предстоит решать

• Помогать клиенту формулировать бизнес-задачи, которые должна решить документация, и исходя из них определять необходимый состав комплекта ГОСТ-документации.

• Получать недостающую информацию от разработчиков, аналитиков и инженеров клиента.

• Проводить ревью документации, устанавливать критерии качества для команды и обучать младших технических писателей.

• Настраивать рабочие процессы в больших распределенных командах. Разрабатывать регламенты и следить за их соблюдением.

• Оценивать объем работ, распределять задачи, держать в поле зрения трудозатраты на проекте и принимать решения о масштабировании команды.

Чего мы ждем от кандидата

• Не менее трёх лет работы техническим писателем в IT-компаниях.

• Не менее года разработки комплектов документации по ГОСТ 19 и ГОСТ 34.

• Не менее года управления командой технических писателей.

• Отличное владение Microsoft Word.

• Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать с представителями клиента.

• Готовность защищать свою позицию и команду в спорных ситуациях — иногда это называют стрессоустойчивостью :)

Дополнительным преимуществом будет опыт:

• Разработки ГОСТ-документации с помощью инструментария, отличного от Microsoft Word (легковесные языки разметки, Git, LaTeX, DITA и т. д.).

• Управления проектами.

• Ведения проектов в ГосТехе, ГИС, МИС, по сертификации ФСТЭК.

• Оптимизации процессов в команде технических писателей.

• Наставничества.

Условия

Работа полностью удалённая. Часовой пояс не принципиален, но большинство наших клиентов работают по МСК, и мы стараемся подстраиваться под их онлайн.

Мы готовы обсуждать как вариант с фуллтайм-загрузкой, так и частичную занятость.

У нас не приняты овертаймы и работа на выходных, но мы очень щепетильно относимся к соблюдению обязательств перед клиентами — поэтому жёсткие дедлайны и авральный режим случаются довольно часто.

Этапы отбора по вакансии

• Входное собеседование с HR-менеджером.

• Тестовое задание (от 1 до 4 часов).

• Техническое собеседование с разбором тестового задания.

• Оффер или явно озвученный отказ с объяснением причин.

Будем очень рады, если вы составите резюме и сопроводительное письмо без помощи ИИ.