Менеджер интернет-магазина

Mascotte

Менеджер интернет-магазина

Ярославль, Советская площадь, 3

Описание вакансии

Крупная сеть салонов обуви и аксессуаров Mascotte приглашает в свою команду менеджера интернет-магазина.

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений (телефон, чат, email).
    (120-150 обращений в день);

  • Консультации клиентов по ассортименту и акциям;

  • Подтверждение заказов, контроль оплат;

  • Работа с претензиями и возражениями;

  • Взаимодействие с транспортными компаниями;

  • Выполнение плановых показателей (KPI).

Требования:

  • Опыт работы менеджером в интернет-магазине/колл-центра - от 1 года;

  • Убедительная, грамотная русская речь;

  • Способность выслушать клиента, выяснить потребности и пожелания;

  • Умение быстро ориентироваться;

  • Уверенная работа с офисными приложениями и оргтехникой;

  • Опыт работы в сегменте fashion будет являться преимуществом;

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 2/2 (09:00-21:00)
  • Удаленная работа;
  • Корпоративная скидка на продукцию Компании.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию