Ярославль, Советская площадь, 3
Крупная сеть салонов обуви и аксессуаров Mascotte приглашает в свою команду менеджера интернет-магазина.
Обязанности:
Обработка входящих обращений (телефон, чат, email).
(120-150 обращений в день);
Консультации клиентов по ассортименту и акциям;
Подтверждение заказов, контроль оплат;
Работа с претензиями и возражениями;
Взаимодействие с транспортными компаниями;
Выполнение плановых показателей (KPI).
Требования:
Опыт работы менеджером в интернет-магазине/колл-центра - от 1 года;
Убедительная, грамотная русская речь;
Способность выслушать клиента, выяснить потребности и пожелания;
Умение быстро ориентироваться;
Уверенная работа с офисными приложениями и оргтехникой;
Опыт работы в сегменте fashion будет являться преимуществом;
Условия:
Онлайн-институт Анны Матари
Воронеж
до 70000 RUR
MiraTop Group Проактивный рекрутинг
Воронеж
до 200000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Воронеж
до 80000 RUR
Воронеж
до 80000 RUR
Благотворительный Фонд Жизнь Одна
Воронеж
до 100000 RUR
Мальцева Юлия Александровна
Воронеж
до 120000 RUR
Воронеж
до 65000 RUR
Воронеж
до 65000 RUR
Воронеж
до 100000 RUR