Специалист поддержки по вопросам бухгалтерии

Точка Банк

Специалист поддержки по вопросам бухгалтерии

Описание вакансии

Точка Банк — это IT-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.

Что делать

Перезванивать предпринимателям, которые не смогли дозвониться до нас, и решать их запросы. Это могут быть вопросы по подключению сервиса «Онлайн-бухгалтерия». Например, клиенты могут спрашивать, как рассчитать сумму налога, как ответить на запрос налоговой, как работать с электронной подписью.

Даём свободу в работе с клиентом

Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.

Что ждёт тебя в Точка Банк

  • Официальная зарплата с 1 дня
    От 74 500 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.

  • Удобный график
    5/2 по 8 часов с плавающим началом рабочего дня с 07:00 до 17:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 13:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг.

  • Удалёнка и редкий выход в офис
    Ты будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить неделю с командой.

  • Свобода действий
    У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.

  • Понятное обучение
    Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.

  • Постоянное развитие
    500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.

  • Комфорт для работы и жизни
    После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.

  • Бонусы от партнёров
    Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.

Ты подойдёшь, если

  • Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.

  • Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.

  • Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.

  • Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.

Если всё это про тебя, скорее нажимай «Откликнуться»!

Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Эмпатия
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Грамотная речь
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 50000 RUR

Рекомендуем
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Специалист контакт центра (ВТБ, ПочтаБанк, МТС)

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 50000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Команда для бизнеса

Специалист

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 40000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 100000 RUR

Профи.ру
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 66000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 94000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 97000 RUR

Точка Банк
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 70000 RUR

Компания БКС
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 65800 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 55000 RUR

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 80000 RUR

Воробьевы горы
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 60000 RUR

Совкомбанк
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 130000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 69000 RUR

ЦВС
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 160000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 39000 RUR

Яндекс
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 90000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист поддержки в Яндекс Банк

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • от 35000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
  • Ростов-на-Дону

  • до 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию