Главный специалист Отдела поддержки клиентов

Обязанности:

• Организация процесса открытия счетов юридическим лицам сегмента крупного и среднего бизнеса;
• Сопровождение корпоративных клиентов, имеющих счета в данном офисе в рамках РКО, некредитных продуктов Банка;
• Оформление индивидуальных тарифов;
• Оформление депозитов, гарантийных депозитов;
• Оформление корпоративных карт, зарплатных проектов;
• Оформление соглашений о безакцептном списании;
• Оперативное решение текущих вопросов клиентов;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках проведения платежей, а также в рамках согласования нетиповых форм документов по запросу клиентов.

Требования:

• Высшее образование в сфере финансов / менеджмента / юриспруденции
• Опыт работы с корпоративными клиентами не менее 3-х лет
• Успешный опыт работы в сфере сопровождения клиентов в банке
• Умение выстраивать продолжительные, долгосрочные и доверительные отношения с клиентами

Условия:

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Потребуется пройти обучение в Химках, срок - 2 недели;
• Программа ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Доплата больничного на сотрудника и его детей до 100 % заработка.