Менеджер сервисной службы (обслуживание медицинской техники)

Компания «Русал-мед» представляет собой профессионального поставщика комплексных решений для здравоохранения. Организация обеспечивает полный цикл поддержки медицинских учреждений, охватывая все необходимые направления работы:

Разработка проектов — создание детальных планов оснащения медицинских учреждений

Комплексные поставки — обеспечение современным медицинским оборудованием и необходимыми расходными материалами

Монтажные работы — профессиональная установка и настройка медицинского оборудования

Сервисное сопровождение — регулярное техническое обслуживание и квалифицированный ремонт

Экспертная поддержка — предоставление профессиональных консультаций для оптимизации работы медучреждений

Компания стремится обеспечить максимальную эффективность работы медицинских учреждений через комплексное решение всех возникающих задач.

В связи с ростом компании мы объявляем конкурс на вакансию МЕНЕДЖЕР СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ.

Обязанности:

Ведение переговоров с клиентами.

Получение задания от заказчика на техническое обслуживание медицинского оборудования.

Согласование технических решений с заказчиком и поставщиком.

Подготовка технических и коммерческих предложений.

Сбор комплекта документов для ведения бухгалтерской отчетности.

Подготовка к участию в конкурсных торгах (помощь в сопровождении).

Выполнение полного цикла работ по обслуживанию клиентов от выставления и согласования коммерческих условий до заключения договора и ведения сделки до ее завершения.

Взаимодействие с клиентами, выстраивание положительных и долгосрочных отношения.

Координация работы инженеров и техников: распределение заявок, выездов, контроль сроков выполнения работ.

Управление запасными частями и расходниками: логистика, складской учет.

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, медицинское).

Опыт работы в сервисном обслуживании медтехники или смежных областях (IT-оборудование, лабораторная техника) будет преимуществом.

Опыт работы с CRM и ERP-системами.

Знание структуры и процесса закупок в бюджетных учреждениях.

Отличные коммуникативные и организаторские навыки, способность взаимодействовать, инициативность.

Эмоциональная зрелость, стрессоустойчивость, высокая самоорганизованность.

Выполнение плана продаж.

Готовность к разъездам (контроль объектов).

Желательно: техническое/медицинское образование (или дополнительное обучение по направлению "Медицинская техника").

Условия:

Суммарный доход фикс + мотивационная часть, без ограничений, все зависит от ваших усилий.

Покрытие представительских расходов: транспорт, связь.

График 5/2.

Офис в центре города, со своей парковкой в районе Верхнего озера.

Комфортные условия работы, современное технологическое оснащение,

Обучение за счет компании.

Карьерный рост до руководителя направления.

Ключевые навыки для успеха: аналитическое мышление, стрессоустойчивость, умение находить баланс между требованиями клиентов и возможностями компании.

Готовы рассмотреть кандидатов из смежных сфер с мотивацией к углубленному изучению медицинской техники.

Примеры оборудования, с которым предстоит работать:

Диагностическое: МРТ, КТ, рентген-аппараты.

Лабораторное: биохимические анализаторы, гематологические системы.

Реанимационное: ИВЛ, дефибрилляторы.

Стоматологическое: томографы, стерилизаторы.

Подойдет для специалистов, которые хотят развиваться в нише B2B-услуг для медицины.