Диспетчер по транспорту
Диспетчер по транспорту
Ташкент, улица Мажнунтол, 5
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с водителями грузовых автомобилей и брокерами;
- Участие в тендерах;
- Ответы на телефонные звонки, электронные письма и сообщения;
- Мониторинг всех забронированных грузов для обеспечения своевременной доставки;
- Подготовка ежедневных отчетов;
- Эффективное бронирование грузов путем анализа тенденций рынка и
назначение их водителям; - Помощь водителям в выборе места встречи, решении дорожных вопросов.
оперативный ответ клиентам по телефону и электронной почте; - Сообщение соответствующим сторонам и разрешение инцидентов в случае несвоевременного забора и доставки, отказа от отправки, неплатежа и повреждения груза;
- Поддержание эффективности работы операторов связи.
компания; - Поддержание позитивных отношений с водителями, клиентами и
коллеги; - Управление телефонными звонками и системными сообщениями, поддержка драйвера
участие в целях повышения удовлетворенности и производительности водителей; - Отслеживание отгрузки и обновление статуса движения груза;
- Запись всех обновлений, включая время получения и доставки, местоположение, стоимость, в инструменте диспетчеризации и базе данных.
- Опыт работы в сфере грузоперевозок(не обязательно);
- Свободно владеющий английским;
- Знание узбекского и русского языков является дополнительным преимуществом;
- Отличные навыки обслуживания клиентов и коммуникативные навыки;
- Уверенный пользователь Word, Excel и Outlook, уделяя особое внимание Excel для отслеживания и анализа;
- Способность адаптироваться и работать в постоянно меняющейся, вызванной стрессом меняющейся среде;
- Умение точно анализировать ситуацию и принимать правильные решения.
- Профессиональный пользователь ПК и Интернета.
- Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством;
- Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством;
- 5 дней в неделю, 2 выходных;
- Заработная плата обсуждается на собеседовании.