Оператор технической поддержки

Центр информационных технологий Республики Татарстан

Оператор технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

  • Прием обращений от абонентов по телефону, электронной почте и через систему документооборота;
  • Регистрация запросов, консультация пользователей по предоставляемым сервисам, диагностика и решение проблем подключения к интернету бюджетных организаций и органов государственной власти.


Требования:

  • ОБЯЗАТЕЛЬНО знание основ сетевых технологий (DNS, IP-адрес)
  • Грамотная и вежливая речь
  • Стрессоустойчивость
  • Готовность обучаться новому и повышать свою квалификацию
  • Знание компьютера на уровне опытного пользователя


Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00
  • Возможность карьерного роста, премия по итогам года
  • Социальные выплаты на свадьбу и рождение детей
  • Возможность обучения за счет средств предприятия
  • Оформление по ТК РФ.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию