Бизнес-тренер в колл центр

Обязанности

• В случае необходимости принимать участие в проектах Банка, в части обучения и развития персонала
• Проводить обучение/тренинги для массовых позиций сотрудников Банка по утвержденным программам первичного, регулярного и обучения по карьерной лестнице
• Проводить тестирования работников Банка, прошедших обучение с последующим предоставлением результатов по определению качества проведенного обучения
• Проводить анализ по использованию полученных знаний на проведенных тренингах путем прослушивания разговоров

Требования

• Навыки работы в операционной деятельности банков второго уровня в области обслуживания и продаж
• Знание базовых тренерских методологий
• Знание основ психологии общения
• Владение навыками разработки и ведения внутренней документации
• Знание продуктов Банка
• Опытный пользователь Microsoft Office

Условия работы

• Работу в стабильном и динамично развивающемся банке;

• Работа в городе Андижан;

• Конкурентоспособную заработную плату;

• Бесплатный обед за счёт средств компании;

• Современный офис и дружный коллектив.

• Карьерный рост в банковской сфере;
• Поддерживающая и профессиональная команда;