Менеджер клиентского отдела

В курьерскую службу доставки СДЭК требуется постоянный сотрудник в штат на позицию "Менеджер по работе с клиентами". Служба доставки СДЭК с 2000 года занимается организацией перевозки грузов, деловой корреспонденции, товаров разных категорий, габаритов, ценностей по Москве, России и миру.На данный момент компания имеет уже более 2000 собственных офисов и более 2 млн. довольных клиентов, ежедневно эти показатели повышаются. Наш офис входит в ТОП-15 офисов по всей компании. Мы активно растем и развиваемся, сейчас перед компанией стоит задача-стать №1 на рынке.

Вы нам походите, если Вы:

• Ответственны, внимательны, коммуникабельны
• Усидчивы;
• Умете работать с большим объемом информации;
• Имеете активную жизненную позицию;
• Имеете жажду денег;
• Умеете красиво и грамотно разговаривать;
• Стрессоустойчивы

Обязанности:

• Работа с текущий базой клиентов
• Ведение переговоров с клиентами;
• Выполнение плановых показателей;
• Ведение отчетности;
• Обработка входящих запросов от клиентов
• Решение конфликтных ситуаций
• Работа в CRM системе

На каких условиях мы будем взаимодействовать:

• Стабильная пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, 5/2;
• Среднемесячный доход менеджера по работе с клиентами от 60000 рублей
• Гарантированный оклад 45 000 + бонусная часть
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Оформление по ТК РФ;
• Постоянное развитие и индивидуальное обучение;
• Доступ к внутренней библиотеке компании;
• Удобное, светлое, собственное рабочее место с дружным коллективом;
• Премии за перевыполнение плана;

Мы ищем быстрого, активного, ответственного и дисциплинированного человека, который имеет опыт общения с клиентами или желает его получить. Обладает грамотной речью, легко обучаемый, любит общение и людей. Имеет навык ведения CRM системы (желательно AMOcrm, если нет научим).