Младший менеджер по договорной работе

Договорной отдел занимается подготовкой и сопровождением доходных договоров компании. При этом мы также выступаем в роли договорной поддержки для клиентов (как внутренних, так и внешних), обеспечивая полный цикл работы с договорами: от оформления и заключения до пролонгации и ответа на запросы. Наша работа тесно связана с биллинговой системой, что делает наш отдел уникальным в своем роде.

Основные задачи

• Обработка запросов от клиентов в почте, тикет-системе и по телефону по вопросам, связанным с договорными отношениями
• Подготовка шаблонных документов: договоров, дополнительных соглашений, писем
• Организация подписания документов внутри компании и контроль своевременного подписания со стороны клиента, а также учет таких документов и ведение соответствующих реестров
• Отслеживание сроков действия договоров, пролонгация договоров
• Заключение партнерского договора с клиентами
• Отправка документов через электронный документооборот

Мы ожидаем

• Умение работать с программами или готовность к быстрому изучению программ: MS Оffice, 1C.Бухгалтерия, Контур Диадок, почтовый клиент
• Навыки работы с таск-трекерами будет преимуществом
• Базовое понимание специфики работы с сегментом B2B, B2G
• Хорошие навыки устной и письменной коммуникации на русском языке
• Опыт работы с клиентами
• Опыт работы с договорами
• Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации, гибкость к изменениям и готовность к изучению нового

Будет плюсом:

• Высшее экономическое образование
• Опыт работы в сфере IT или телекоммуникаций
• Понимание специфики оказания услуг ЦОД

Про условия

• Оформление в официально аккредитованную IT-компанию
• Белая заработная плата и годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев
• 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно

• Релокационный бонус при переезде

• Бесплатные обеды и кофе-брейки

• Пятидневная рабочая неделя