Специалист по работе с клиентами

DDX Fitness — сеть фитнес-клубов по всей России, которая разрушает стереотипы и верит, что фитнес в первую очередь нужен для здоровья и удовольствия. Мы открыли множество клубов от Москвы до Нижневартовска и не собираемся останавливаться на достигнутом.

Наши клиенты сформировали сплоченное комьюнити здорового образа жизни, которое поддерживает и мотивирует друг друга, регулярно собираясь на фестивале DDX Fitness Fest, занимаясь спортом на природе в DDX Fitness Camp или играя в настольные игры в клубах после тренировок.

В работе мы придерживаемся тех же принципов: вместе проводим праздники, ездим на корпоративные выезды, устраиваем вечера настолок в офисе и коллективно решаем любые задачи.

В нашей команде работают люди, которые помогают сделать фитнес в России по-настоящему массовым явлением и верят в то, что занятия в зале — это удовольствие и польза для здоровья, а не погоня за навязанными стандартами красоты.

Мы открыты к новым людям и новым идеям: с лёгкостью внедряем современные технологии, тестируем самые смелые гипотезы и поощряем инициативность. Обучение и развитие занимают важнейшее место в наших бизнес-процессах, поэтому мы оплачиваем курсы повышения квалификации, регулярно ходим на профильные мероприятия и помогаем друг другу стать профессиональнее.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки действующим Клиентам с целью продления договора услуг;

• Выполнять плановые показатели по качеству и количеству совершенных звонков;
• Вносить данные в интуитивно понятную программу Битрикс;

• Формировать отчетность о проделанной работе.

Ты нам подходишь, если:

• Имеешь высокий уровень коммуникации и эмпатии, тебе легко и комфортно общаться с людьми, помогая им находить решения проблем;

• У тебя есть опыт работы с клиентами по телефону (это будет твоим преимуществом);

• Ты стрессоустойчив и умеешь сохранять спокойствие при любом поведении клиента.

Что предлагаем взамен:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• ДМС;

• Понятный стабильный доход (оклад + бонус);

• Сменный удобный график работы 2/2 (09.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00);

• Дизайнерский комфортный офис и вкусный кофе;

• Работа с востребованным и полезным продуктом;

• Бесплатный фитнес по нашему максимальному тарифу;

• Скидки на фитнес для ближайших родственников.
  
  Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Промсвязьбанк, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Райффайзенбанк, Технология, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Тбанк, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС, Reply, TeleTribe, Тензор.

  Если нет - не страшно, мы всему научим.