Руководитель сервисного центра (отдел рекламации)

Компания “Фильтрология” — лидер в области оборудования для очистки воды в Республике Башкортостан и Оренбургской области с 19-летним опытом. Мы профессионально подбираем, продаём, устанавливаем и обслуживаем фильтры для воды, сотрудничая с ведущими брендами: Аквафор, Барьер, Гейзер. Приглашаем в команду руководителя сервисного отдела по монтажу бытовых и промышленных фильтров, который обладает отличными организационными навыками и стремится к совершенствованию процессов.

Основные задачи:

- Руководство и координация работы сервисного отдела, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Организация и контроль процессов монтажа и обслуживания бытовых и промышленных фильтров.
- Разработка и внедрение стандартов качества и безопасности при проведении монтажных работ.
- Управление командой специалистов: обучение, наставничество и развитие профессиональных навыков сотрудников.
- Взаимодействие с клиентами и партнёрами для обеспечения высокого уровня удовлетворенности.
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов в сервисном отделе для повышения эффективности работы.

Наши ожидания:

- Опыт работы на руководящей позиции в сфере монтажа и обслуживания оборудования.
- Отличные организационные и лидерские навыки, способность мотивировать и развивать команду.
- Знание современных технологий и стандартов в области монтажа фильтров.
- Умение работать с технической документацией и составлять отчёты.
- Навыки эффективной коммуникации и взаимодействия с клиентами.

Мы предлагаем:

- Уровень заработной платы от 80 000 до 130 000 рублей.
- Возможность влиять на стратегические процессы и развитие компании.
- Дружный коллектив, комфортные условия труда и поддержку профессионального роста.
- Конкурентоспособную зарплату и карьерные перспективы для амбициозных специалистов.

Если вы стремитесь к совершенству в работе, готовы делиться опытом и хотите развивать сервисные процессы, мы ждем вашего отклика на вакансию.

Присоединяйтесь к команде “Фильтрология” и помогите нам сделать мир чище вместе!