Москва, Большая Дорогомиловская улица, 5
Национальный центр спортивной медицины ФМБА России приглашает в свою команду активного и ответственного сотрудника для работы в отделе платных медицинских услуг.
Обязанности:
Приём и обработка входящих звонков;
Осуществление записи на прием к специалистам Центра и консультации;
Совершение исходящих звонков с целью сбора обратной связи от пациентов;
Взаимодействие с юридическими лицами, оформление необходимых документов;
Консультирование пациентов по вопросам предоставляемых услуг.
Предоставление актуальной информации по услугам Центра и их стоимости;
Ведение кассовых операций;
Оформление необходимой медицинской документации;
Отчетность.
Требования:Уровень образования: не ниже среднего профессионального;
Аналогичный опыт работы в медицинском центре (клинике) не менее 1-го года;
Опыт работы в колл-центре, регистратуре или сфере обслуживания будет преимуществом;
Умение вести деловую переписку и переговоры;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, дипломатичность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, аккуратность, дисциплинированность;
Ответственное отношение к работе.
Условия:Оформление строго по ТК РФ;
Работа в крупной федеральной медицинской организации;
Стабильная заработная плата.
Испытательный срок 3 месяца;
Дружный коллектив;
Удобное месторасположение: пешая доступность от метро.