Оператор по работе с клиентами

«Рыбацкое Дело» — более 20 лет стабильной работы на рынке B2B-поставок снеков и пива. Компания сотрудничает с магазинами, барами и ритейлерами по всей России. В команде более 100 сотрудников. В связи с развитием мы открываем вакансию оператора по работе с клиентами.

Условия:

• заработная плата от 60 000 ₽ на руки;

• выплаты дважды в месяц без задержек;

• индексация заработной платы каждые полгода;

• подарочный сертификат 3000 ₽ ко дню рождения;

• работа в удалённом формате (рассматриваем кандидатов только из Санкт-Петербурга);

• сменный график 2/2: одна смена с 10:00 до 22:00, вторая — с 12:00 до 00:00;

• оплачиваемая стажировка с первого дня;

• полный социальный пакет: отпуск 28 + 4 календарных дня, оплачиваемые больничные;

• скидки до 20 % на продукцию компании;

• перспективы карьерного роста внутри компании.

Обязанности:

• приём и обработка заявок от клиентов;

• консультирование по ассортименту товаров и условиям доставки;

• коммуникация с клиентами по телефону и в мессенджерах;

• корректная передача информации в CRM и другим подразделениям.

Требования:

• ответственность, внимательность, умение быстро ориентироваться в информации;

• уверенное владение ПК, знание Excel на базовом уровне;

• умение вести диалог с клиентами по телефону и письменно.

Будет преимуществом:

• знание программ "1С", "Битрикс 24";

• опыт работы в оптовых продажах или дистрибуции.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде.