Оператор call-центра

1. Прием входящих звонков;

2. Координация записи пациентов на прием;

3. Воспроизведение и передача информации в неискаженном виде;

4. Консультирование и сопровождение пациентов на всех этапах лечения;

5. Получение обратной связи от пациентов;

6. Обзвон пациентов для подтверждения предварительной записи;

7. Консультирование пациентов по вопросам подготовки анализов

1. Грамотная устная и письменная речь;

2. Четкая дикция;

3. Уверенный пользователь ПК, оргтехникой;

4. Навыки телефонных переговоров;

5. Оформление первичной медицинской документации;

6. Взаимодействие с медицинским персоналом;

Требования к образованию: среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет

1. 5-дневная рабочая неделя с 8-00 до 16-30

2. Стабильная зарплата;

3. Официальное трудоустройство по ТК.