Менеджер отдела сервиса (складская техника и спецтехника)

Описание вакансии

Компания "Car Group" уже более 20 лет успешно специализируется на обслуживании и продаже складской техники и спецтехники таких известных брендов, как TOYOTA, JAC, NISSAN, LONKING, KOMATSU, DOOSAN DAEWOO, ATLET, HYSTER, STILL, JUNGHEINRICH, LINDE и многих других.

Основные направления нашей деятельности включают продажу новой техники, выполнение всех видов сервисного обслуживания и ремонта, предоставление техники в аренду, а также разработку и внедрение комплексных логистических проектов.

Мы стремимся к постоянному развитию и совершенствованию наших услуг. В связи с этим, мы ищем активного и мотивированного менеджера в отдел сервиса, который поможет нам достичь новых высот.

Основные задачи:

- Обработка входящих обращений от клиентов компании (Битрикс24)

- Формирование заказ-нарядов в 1С: «Альфа Авто».

- Контроль выполнения работ.

- Работа с договорами, счетами, отгрузочными документами, УПД и т.д

- Телефонные переговоры.

Должностные обязанности:

- Обработка обращений от клиентов по гарантии.

- Обработка входящих обращений клиентов.

- Работа с холодным рынком (выезд, звонок)

- Формирование и согласование КП заказ-нарядов с клиентами.

- Подготовка и согласование с клиентами (договоров, счетов и т.д.)

- Планирование выезда, подготовка и проверка документов.

- Согласование с условий работ сервисного центра.

- Работа с дебиторской задолженностью.

- Планирование и координация работы команды сервисных инженеров и технических специалистов.

Требования к кандидату:

- Наличие опыта работы на аналогичной должности : мастер приемщик легковых/ грузовых тс (сервисный инженер, мастер цеха, механик)

- Уверенный пользователь 1С: «Альфа Авто»

- Уверенный пользователь Битрикс 24, MS Excel.

Условия работы:

- Официальное оформление по ТК РФ.

- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая индивидуально.

- График работы: Понедельник-Пятница, с 8:00 до 17:00.

Дополнительные бонусы:

- Дополнительный отпуск — 3 дня в год

- Подарки детям к Новому году

- Финансовая помощь в трудных жизненных ситуациях.

Присоединившись к нашей команде, вы получите уникальную возможность работать в динамичной и инновационной компании, которая ценит своих сотрудников и стремится к постоянному развитию. Мы предлагаем вам не только стабильную работу, но и возможность профессионального роста и развития. В "Car Group" вы сможете реализовать свой потенциал, внести значимый вклад в успех компании и стать частью дружного и профессионального коллектива. Если вы готовы к новым вызовам и хотите развиваться вместе с нами, мы ждем вашего отклика!

---

Если Вам понравилась вакансия, чтобы не потерять добавьте в избранное!