Администратор ресторана
Описание должности
Мы приглашаем опытного администратора, который сможет эффективно управлять рестораном, обеспечивать высокий уровень обслуживания гостей и поддерживать безупречную репутацию заведения. Данная позиция предполагает ответственную работу в динамичной среде, взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Обязанности
- Обеспечение высокого уровня сервиса гостям ресторана.
- Контроль качества блюд и напитков, своевременность подачи заказов.
- Решение конфликтных ситуаций с гостями, поддержание позитивной атмосферы в зале.
- Организация работы персонала зала: распределение обязанностей, контроль соблюдения стандартов обслуживания.
- Управление персоналом кухни и бара, координация действий сотрудников разных подразделений.
- Ведение отчетности по продажам, остаткам продуктов, доходам и расходам.
- Поддержание порядка и чистоты в ресторане, соблюдение санитарных норм.
- Участие в проведении инвентаризаций, контроле сроков годности продукции.
- Подготовка предложений по улучшению меню, оптимизации процессов обслуживания.
- Работа с претензиями клиентов, сбор обратной связи для повышения качества услуг.
Требования
- Опыт работы администратором ресторана или управляющим от 2-х лет.
- Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и разрешать конфликты.
- Способность быстро реагировать на изменения ситуации, гибкость и стрессоустойчивость.
- Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность.
- Умение работать в команде, лидерские качества.
- Хорошее знание стандартов обслуживания ресторанов и кафе.
- Владение специализированными системами учета и управления
- Базовые знания бухгалтерского учета и финансовой грамотности.
Преимущества работы у нас
- Возможность карьерного роста внутри компании.
- Регулярное обучение и повышение квалификации.
- Дружный коллектив профессионалов своего дела.
- Конкурентоспособная заработная плата + премии за достижения.
- Гибкий график работы, удобные смены.
- Приятная атмосфера и комфортные условия труда.
Присоединяйтесь к нашей дружной команде, мы ждем активных, целеустремленных кандидатов!