Оператор call-центра

Обязанности:

• 📞 Прием звонков: консультировать клиентов по товарам, акциям и заказам.
• 🛒 Оформление заказов: вести клиента от выбора до подтверждения.
• 🚀 Активные продажи: предлагать дополнительные товары и услуги.
• 📝 Работа по скриптам: следовать утвержденным алгоритмам общения.
• 📲 Обзвон клиентов: информировать об опоздании заказа или работать с "холодной" базой.
• 🤝 Взаимодействие со службами: передавать информацию смежным отделам.

Требования:

• 🎙️ Четкая и грамотная речь.
• 💡 Умение решать нестандартные ситуации.
• 🤫 Возможность обеспечить тишину дома во время работы.
• 💻 Техническая готовность: ПК, гарнитура, стабильный интернет.

Условия:

• 🏠 Удаленка из любой точки России (по красноярскому времени).
• 🕐 Гибкий график: смены 7/14 часов, полный день с 9:40 до 23:40 или с 10:00 до 00:00.
• 💰 Почасовая оплата + бонусы (KPI).
• 📲 Всё онлайн: собеседование, обучение и работа.
• 🎁 Скидка 50% на продукцию, корпоративы, конкурсы, подарками.