Дежурный инженер ИТ

- Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании

- Участие в тестировании нового оборудования и ПО; Консультирование пользователей (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр.)

- Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов

- Сопровождение мероприятий, проходящих онлайн (zoom, MS teams, трансляции, другие ВКС и пр.)

- Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии.

- Ведение базы обращений пользователей (Service Desk)

- Техническая поддержка и консультирование пользователей

Требования:

Образование полное/неполное высшее

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

Знание операционных систем Windows и современных пакетов Office на уровне администратора, умение установить и настроить операционную систему и прикладное ПО

Умение диагностировать неисправности аппаратные/программные/сетевые, а также умение их быстро и эффективно устранять; Умение подключать и настраивать периферийное оборудование.

Условия:

Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ

Заработная плата от 50 000 до 50 000 рублей после вычета налогов

Сменный график сутки-трое