Менеджер по продажам ключевым клиентам

ПерилаГлавСнаб — ваш надежный партнер в строительстве будущего!Мы работаем с 2008 года и являемся компанией полного цикла: производство, продажа комплектующих, монтаж лестничных ограждений, стеклянных перегородок, душевых кабин и облицовкой шахт лифта.

✅ 16 лет на рынке.

✅ 50+ реализованных проектов в Москве и области.

✅ Полный цикл услуг: от проектирования до сдачи «под ключ».

Наши принципы: Безопасность и соблюдение сроков. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Высочайшие требования сначала к себе, а затем и к окружающим.

Преимущества работы с нами:

• Мы растём каждый год: в 2024 г. у нас + 2 новых филиала;
• Наш коллектив динамичен и активен;
• Есть возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Суть Роли: Ты – Стратег и Выращиватель!

Ты — стратегический игрок, который заботится о долгосрочном «урожае» в отношениях с клиентами: превращаешь разовую сделку в прочное сотрудничество и добиваешься максимальной отдачи от каждого клиента, переданного «охотником». Твоя миссия не ограничивается переданными клиентами — ты также возвращаешь и развиваешь тех, кому однажды уже продавали, но не смогли сделать постоянными, превращая единичную покупку в 2, 3, 4 и более сделок.

Твои Основные Задачи (Поля для Возделывания):

Прием и развитие клиентской базы: ты получаешь в работу «теплых» клиентов — это могут быть лиды от охотников компании, свободные клиенты, с которыми ранее уже были сделки, или новые контакты из других каналов. Твоя задача — превратить их в лояльных и постоянных партнеров, увеличивая количество повторных сделок и ценность каждого клиента.

Глубокое погружение и развитие отношений: ты выявляешь все потребности клиента, выстраиваешь доверительный контакт с ЛПР и ключевыми участниками на всех уровнях. Умеешь квалифицировать клиентов и сделки, грамотно отрабатывать возражения и находить решения, которые создают долгосрочную ценность. Регулярно поддерживаешь связь с каждым контрагентом, остаешься в курсе его планов и задач, чтобы предлагать актуальные решения в нужный момент. Ты — главный партнер и точка опоры для клиента.

Максимизация LTV (пожизненной ценности клиента) — через активные кросс-продажи и апсейлы ты предлагаешь существующим клиентам сопутствующие услуги и решения, увеличивая объем и частоту заказов. На основе стратегического подхода разрабатываешь индивидуальные планы развития отношений с каждым ключевым клиентом, а также контролируешь уровень их удовлетворенности, оперативно решая возникающие вопросы и предотвращая отток. В итоге ты обеспечиваешь стабильный «урожай» повторных сделок и долгосрочное сотрудничество.

Работа в CRM: Тщательное ведение истории взаимодействий, планирование задач, фиксация договоренностей и этапов проектов.

"Фермерское" вознаграждение (За Урожайность):

• Стабильный Фиксированный Оклад: 70 000 рублей+ высокий % с продаж от маржинальности.
• Бонус за Удержание и Рост: Дополнительные бонусы за выполнение плана по удержанию клиентов и росту среднего чека/объема продаж по своей базе !

Твой Арсенал (Что Предлагаем):

• Корпоративная мобильная связь.
• График: Пн-Пт, 9:00 - 18:00 (удаленно, выезды по необходимости к ключевым клиентам).
• Глубокая База Знаний: Полный доступ к информации по продуктам, внутренним процессам. Обучение.
• Наставничество и поддержка: рядом с тобой — сильный руководитель отдела продаж, коммерческий директор и опытные коллеги-менеджеры, к которым всегда можно обратиться за советом, обсудить стратегию или получить обратную связь.

Твои Супер-Навыки (Что Ждем):

• Опыт продаж B2B в строительстве, отделке, промке, опте. Опыт работы с ключевыми клиентами ("фермером", аккаунт-менеджером) - ГЛАВНОЕ!
• Умение строить долгосрочные доверительные отношения с ЛПР и различными контактами клиента.
• Навык глубокого анализа потребностей клиента и предложения комплексных решений (кросс-продажи, апсейлы).
• Отличные переговорные навыки на уровне ведения партнерских отношений.
• Системность, стратегическое мышление, внимательность к деталям. Умение планировать на перспективу.
• Умение решать проблемы клиента и управлять их ожиданиями.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
• Готовность нести ответственность за финансовый результат по своей клиентской базе.
• Требования к рабочему месту: ноутбук с операционной системой Windows 10 или новее, гарнитура для звонков (у нас используется корпоративная телефония), стабильный интернет и тихая обстановка для комфортной работы и общения с клиентами.

Ты – Наш Идеальный Фермер, если:

• Ты видишь в существующем клиенте не разовую сделку, а источник многолетнего взаимовыгодного партнерства.
• Ты умеешь слушать, слышать и предвосхищать потребности клиента.
• Ты не просто "продаешь", а строишь стратегию сотрудничества.
• Ты нацелен на результат, но понимаешь, что путь к нему – через качественные отношения и надежность.
• Ты готов взять ответственность за "взращивание" и процветание вверенных тебе клиентских отношений.