Сервис-координатор

Компания была основана в 2003 году как инженерный интегратор. Первыми проектами были работы по созданию структурированных кабельных систем и систем бесперебойного электроснабжения. Впоследствии, с каждым годом, компания расширяла свою компетенцию в сторону новых инженерных систем: силовое электрооборудование и электроосвещение, системы пожарной сигнализации, противопожарной автоматики, пожаротушения, охранная сигнализация, видеонаблюдение.

Мы растём, усиливаем онлайн-направление и ищем в команду менеджера интернет-магазина, который будет держать руку на пульсе digital-продаж и помогать клиентам получать лучший сервис.

Обязанности:

• Внесение и сопровождение заявок в системе;
• Помощь в подготовке коммерческих предложений;
• Работа с тарификатором и поиск информации в интернете;
• Формирование пакета документов для оплаты и выставления счетов;
• Контроль закрытия заявок и сроков выполнения;
• Взаимодействие с главным инженером, сервисной командой и бухгалтерией;
• Участие в командной работе, поддержка коллег в текущих задачах.

Важно: это не продажи в классическом смысле, а именно сервис и сопровождение клиентов + администрирование онлайн-площадок.

Что мы ждём:

• Грамотность, внимательность, умение чётко вести коммуникацию.
• Базовые навыки работы с ПК.
• Организованность и готовность держать процессы под контролем.
• Желание развиваться в fashion-бренде и видеть результат своей работы в довольных клиентах.
• Готовность работать из офиса (Санкт-Петербург, ул. Типанова) — без удалёнки.

Предлагаем:

• График 5/2, полный рабочий день (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00).
• Офис в Санкт-Петербурге, современное рабочее место.
• Оформление как самозанятый/ИП.
• Доход 65 000₽ оклад + KPI.
• Работа в премиальном fashion-бренде, где ценят людей и создают настоящие вещи, которые носят с гордостью.
• Возможность влиять на процессы онлайн-продаж и расти вместе с брендом.