Администратор стойки информации (ТРК Галактика)
Администратор стойки информации (ТРК Галактика)
Краснодар, Уральская улица, 98/11
Описание вакансии
Обязанности:
- Приветствие гостей ТРК "ГАЛАКТИКА" на стойке информации.
- Предоставление справочной информации клиентам и арендаторам по ТРК "ГАЛАКТИКА", консультирование посетителей.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с посетителями.
- Участие в проведении рекламных и маркетинговых акциях, проводимых ТРК.
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Разнос и обработка корреспонденции арендаторам.
- Осуществляет комплекс мероприятий по предоставлению услуг телефонной коммутации между клиентами, арендаторами и сотрудниками предприятия (в том числе, прием-переадресация звонков, работа со справочной базой).
- Подготовка отчетности по текущей работе в рамках своей компетенции (обратная связь от гостей ТРК).
- Контроль работы с арендаторами, фиксация замечаний в чек листе, контроль исполнения требований.
- Выполнение распоряжений и поручений административного управляющего в пределах своих компетенций.
- Опыт в аналогичной должности приветствуется.
- Образование среднее профессиональное, высшее.
- Презентабельный внешний вид.
- Личностные качества: трудолюбие, коммуникабельность, сдержанность, умение расположить к себе, приветливость, вежливость, корректность, грамотная речь, пунктуальность, опрятность, внимательность к деталям, исполнительность, умение работать в коллективе.
- Знание ПК.
- Официальное трудоустройство и соц. пакет по ТК РФ.
- Своевременные выплаты зарплаты 2 раза в месяц.
- График работы: 2/4 (два дня рабочих, четыре дня выходных) с 10.00 до 22.00
- Оплата 36000 руб к начислению.
- Место работы: ТРК "ГАЛАКТИКА", г. Краснодар, ул. Уральская, 98/11
Навыки
- Работа с оргтехникой
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Прием посетителей
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Деловая этика
- Администрирование
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Администратор по записи пациентов (в стоматологию)
Clinica эстетической медицины
Полный день
Краснодар
до 70000 RUR
Администратор игрового зала (ивент-менеджер)
Красная площадь, ТРК
Сменный график
Краснодар
до 57500 RUR
Администратор в студию растяжки и фитнеса
Власенко Анастасия Сергеевна
Сменный график
Краснодар
до 56900 RUR
Администратор ресепшена/Офис-менеджер (Фадеева 212)
Специализированный застройщик ССК
Полный день
Краснодар
от 60000 RUR
Помощник администратора в часовой сервисный центр
Золотой Ларец, сеть ювелирных салонов
Полный день
Краснодар
от 60000 RUR
