Инженер-консультант сервисной службы (сегмент b2b)

Мы – амбициозная команда единомышленников, которая уже более 26 лет работает над уникальными и сложными проектами для крупной промышленности: энергетики, машиностроения, судостроения, аэрокосмической отрасли, атомной промышленности, военно-промышленного комплекса и т.д. Компания реализует полный цикл производства высокотехнологичного оборудования – от его проектирования и конструирования, до ввода оборудования в промышленную эксплуатацию и дальнейшего технического обслуживания.

Приглашаем в нашу команду на постоянную работу инженера-консультанта сервисной службы (сегмент b2b).

В обязанности входит организация работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования неразрушающего контроля:

• ведение клиентской базы сервисной службы в 1С и CRM
• прием и обработка заявок от клиентов, внесение информации в базу данных компании
• прием оборудования в ремонт, контроль этапов ремонта, выдача оборудования из ремонта
• обеспечение текущего документооборота (акты выполненных работ, акты приема-передачи и т.д.)
• консультационное сопровождение клиентов по телефону и другим средствам коммуникаций
• контроль выполнения заявок и соблюдения сроков сервисных работ

Требования к кандидату:

• высшее техническое образование (готовы рассмотреть начинающего технического специалиста без опыта работы)
• уверенный пользователь ПК, знание 1С (желательно, но не критично)
• опыт работы в сервисной службе будет преимуществом
• развитые коммуникативные навыки, инициативность и настойчивость

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ, «белая» заработная плата без задержек (+ бонус по итогам работы компании)
• полностью оборудованное всем необходимым рабочее место в офисе по адресу: ул. Родионова, 134 Б
• хороший коллектив и поддержка на любом этапе адаптации и дальнейшей работы
• стабильный график работы 5/2 с 8.00 до 17.00
• корпоративный телефон и оплата мобильной связи;
• 50% компенсация питания (оборудованная кухня, возможность заказать обед)
• 50% компенсация летнего отдыха детей в оздоровительных лагерях, подарки на Новый год
• участие (по желанию) в различных корпоративных мероприятиях, в том числе спортивных, таких как «Беги Герой», «Стальной характер», ГТО, «X-Waters» и др.

Укажите, пожалуйста, Ваши финансовые ожидания в отклике, итоговый уровень дохода обсудим при личной встрече.