Менеджер по работе с клиентами

Компания «Ю-Телеком», лидер на рынке аутсорсинга с 11-летней историей, приглашает в свою команду менеджеров по работе с клиентами ключевого партнера — компании «СДЭК». Мы предлагаем стабильную работу в развивающемся проекте и все возможности для профессионального старта и карьеры.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки;

• Консультировать клиентов через онлайн-чаты, электронную почту и мессенджеры;

• Оперативно отслеживать статусы отправлений и решать нестандартные вопросы;

• Взаимодействовать со смежными подразделениями (курьер, складские комплексы, и т.д.).

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает грамотной речью и развитыми коммуникативными навыками;

• Стремится к развитию, легко обучается и умеет работать в режиме многозадачности;

• Является ответственным, командным игроком;

• (Приветствуется, но не обязательно) Имеет опыт работы в сфере клиентского сервиса.

Наши условия:

• Доходная часть: Стабильный оклад + система бонусов. Итоговый доход от 1100 BYN на руки. Выплаты 2 раза в месяц.

• Развитие: Полное обучение продукту и процессам с первого дня под руководством опытного наставника.

• График: Стабильный график работы 2/2.

• Формат: Гибридный режим работы — можно работать как в современном офисе, так и удаленно.

• Карьера: Прозрачная система карьерного роста в рамках компании: от специалиста до наставника, руководителя группы или аналитика.

• Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РБ и поддержка дружного, сплоченного коллектива.

Откликнитесь на вакансию, и мы обсудим все детали!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/future-vacancy/gpd-works/355/detail/