организация и контроль работы офиса, включая открытие и закрытие помещения, обеспечение порядка и комфортной рабочей атмосферы;
прием и консультирование клиентов в сегменте B2B, обработка входящих звонков;
ведение документооборота: подготовка и выдача отчетных документов, отправка корреспонденции, систематизация и передача документов в архив;
работа с CRM-системой и биллинговыми сервисами: мониторинг статуса заданий, контроль остатков денежных средств, взаимодействие с клиентами по возникающим вопросам;
формирование и ведение ежемесячной отчетности по продажам;
полное сопровождение процесса приема заявлений по согласованиям и техническим условиям;
исполнение поручений руководителя.
Требования:
наличие высшего или среднего профессионального/специального образования;
опыт работы с клиентами и документооборотом будет преимуществом;
внимательность, ответственность, доброжелательность и развитые коммуникативные навыки.
Условия:
работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений;
оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия 20% ;
сбалансированный курс адаптации;
скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
возможность профессионального карьерного роста;
график работы: пн-чт 09:00-18:00, пт до 16:45/17.00 (по графику), обеденный перерыв с 13:00-13:45 (суббота, воскресенье - выходные дни)