LegalTech customer success manager

Почему с нами интересно?

1. Мы – пионеры Legaltech и Legal AI в России. Более 100’000 юристов уже работают быстрее, точнее и эффективнее благодаря Doczilla, а мы только начинаем рост.

2. Вместо самостоятельного погружения в поток однотипных договоров, вы поможете изменить сам процесс их обработки у клиентов.Ваша работа упростить работу юридических отделов.

3. Мы даём возможность соединить юридические знания с технологиями и бизнесом. Вы сможете стать экспертом, объединив право, аналитику и IT.

4. Удалёнка или офис в Москве на Белорусской – выбираете сами. Мы верим, что результат важнее контроля.

5. Doczilla – это люди, с которыми хочется работать и общаться. Мы делимся опытом, устраиваем встречи в разных городах, играем в настолки онлайн и поддерживаем друг друга. Здесь нет токсичности и бессмысленной конкуренции.

Чем предстоит заниматься?

• Сопровождать клиентов на пути освоения Doczilla: от среднего бизнеса до крупных корпораций.

• Погружаться в бизнес и процессы клиентов, чтобы помогать им в решении реальных задач через автоматизацию и ИИ.

• Проводить обучение пользователей, включая Head of Legal, CTO и коммерческих директоров.

• Предлагать и внедрять улучшения, которые повышают ценность продукта для клиента.

• Инициировать расширение контрактов и продление сотрудничества за счёт роста ценности.

• Поддерживать высокий уровень вовлечённости и удовлетворённости клиентов.

Что мы ценим?

Soft skills:

• Энергия и инициативность.

• Глубокое понимание потребностей клиента и умение выстраивать доверие.

• Стратегическое мышление и привычка доводить дело до результата.

• Навыки презентаций и обучения.

Hard skills:

• Юридическое образование и/или опыт работы в юридической функции компании.

• Аналитическое мышление и уверенная работа с данными.

• Высокая цифровая грамотность, готовность быстро осваивать новые инструменты.

• Опыт управления проектами будет плюсом.

Как будем оценивать результат?

• Удержание клиентов и рост активности в использовании сервиса

• Сохранение и рост выручки.

• Высокая удовлетворённость пользователей.

Мы предлагаем:

• Высокий доход (фикс + бонусы за результаты).

• Пакет ДМС со стоматологией после испытательного срока.

• Возможность оформить льготную it-ипотеку.

• Систему Performance review и понятные перспективы карьерного роста.

• Минимум бюрократии, быстрые решения и максимум самостоятельности.

• Продукт, о котором приятно и гордо рассказывать – ведущий сервис для юристов по договорной работе.

Если вы хотите не просто работать юристом, а влиять работу юридической отрасли в целом – откликайтесь.

Здесь вы сможете влиять на правила игры и видеть прямой результат своих усилий.

Наша HR Ксюша будет рада получить от вас сопроводительное письмо (можно направить его в тг или на почту) и услышать о вашем опыте.