IT Manager

🌍 Кто мы

Мы - международный fashion-ритейлер, объединяющий десятки магазинов и офис. Мы растём и усиливаем операционную эффективность, поэтому ищем IT Manager - того, кто будет одновременно стратегом и драйвером изменений, и в то же время не побоится взять ноутбук в руки, чтобы всё работало «здесь и сейчас».

🎯 Основная миссия роли

Обеспечить бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании (офис + магазины) и создать системный фундамент для масштабирования бизнеса: от поддержки пользователей и кассовых систем до внедрения новых решений и перехода на 1С.

🔑 Задачи и зоны ответственности

1. Управление инфраструктурой и поддержкой (Helpdesk):

• Контроль за всей техникой компании: учёт, исправность, выдача, настройка.

• Создание прозрачных процессов поддержки пользователей: офис и магазины.

• Настройка стандартов IT-процессов при открытии новых точек.

2. Кассовые системы (retail IT):

• Обеспечение бесперебойной работы кассового ПО и оборудования.

• Настройка обновлений, контроль интеграций, работа с подрядчиками.

• Быстрое решение инцидентов — от локальных ошибок до системных сбоев.

3. Внедрение 1С и развитие IT-систем:

• Активное участие в переходе на 1С (розница + бухгалтерия + склад).

• Курирование интеграций с другими системами компании.

• Постановка требований к IT-инструментам и контроль внедрения.

4. Управленческая функция:

• Взгляд «сверху» на IT-инфраструктуру: где риски, где точки роста.

• Постановка задач подрядчикам, контроль качества исполнения.

• Планирование бюджета на IT-направление, оптимизация затрат.

• Обеспечение прозрачности и предсказуемости в IT-процессах для руководства.

🚀 Что вы сделаете в первые 6 месяцев

Проведёте аудит техники и кассовых систем, создадите актуальный реестр.

Настроите систему учёта оборудования и понятный Helpdesk-процесс.

Сократите время реакции на IT-инциденты в офисе и магазинах.

Запустите стандартизированный процесс IT-поддержки для новых магазинов.

Возьмёте на себя ключевую роль в переходе на 1С и обеспечите корректность интеграций.

Предложите стратегию по развитию IT-направления с фокусом на масштабирование бизнеса.

👤 Мы ищем того, кто

• Имеет опыт работы в IT-поддержке или IT-менеджменте в retail / FMCG / дистрибуции.

• Знает, как работают кассовые системы и понимает специфику ритейла.

• Имеет практический опыт с 1С (желательно проектов внедрения).

• Может и сам «закрыть тикет руками», и при этом мыслить системно.

• Умеет выстраивать процессы, управлять подрядчиками и разговаривать на «одном языке» и с IT-специалистами, и с бизнесом.

• Мы международная компания, поэтому знание Английского является обязательным для этой роли

💡 Что предлагаем

• Возможность построить IT-направление как системную функцию в компании.

• Комбинацию hands-on работы и стратегического развития.

• Влияние на ключевой IT-проект компании — переход на 1С.

• Динамичную среду fashion retail, где ценится скорость, результат и командность.

• Самый актуальный компенсационный пакет!