Администратор

Мы — клиника ORGANISM clinic, расположенная в самом сердце Сочи.

Наша миссия — помогать пациентам сохранять здоровье, молодость и энергию через современные подходы превентивной медицины.

Мы специализируемся на чекапах, IV-терапии, капельницах и других методах, направленных на улучшение качества жизни наших гостей.

Мы ищем в команду администратора, который разделяет наши ценности и стремится работать в атмосфере заботы, профессионализма и премиального сервиса.

Что мы предлагаем:

- Работу в современной клинике с индивидуальным подходом к пациентам.

- Официальное трудоустройство, стабильный график 2/2 и конкурентную заработную плату (Понятная система оплаты труда и мотивации, а именно: оклад + % KPI + % от продажи косметики).

- Возможность профессионального роста и обучения.

- Комфортную атмосферу и команду единомышленников.

- Работу с премиальной аудиторией, которая ценит качество и индивидуальный подход.

С нашей стороны обучение и погружение в должность – вы не останетесь одни.

Ваши задачи:

1) Общение по телефону с пациентами;

· прием входящих звонков, регистрация полученной информации в программе, исходящие звонки: пациентам для подтверждения записи на услуги, работа с пропущенными звонками, врачам – по служебным вопросам. Информирование об услугам, врачах, презентация новых услуг и возможностях Клиники.

2) Работа на компьютере:

· внесение информации о клиенте\пациенте в специальную программу, просмотр корпоративной почты, ответ на входящие сообщения в мессенджерах;

3) Работа за кассой, проведение расчетных операций с пациентами;

4) Взаимодействие с пациентами в Клинике, мессенджерах:

· информирование об услугах, ответы на возражения, распределение потоков пациентов, отслеживание приема специалистов;

5) Взаимодействие с партнерами медучреждения и персоналом клиники.

Мы ждем от вас:

· Среднее специальное (предпочтительно медицинское) или высшее образование;

· Опыт работы администратором (от года и больше) в сфере услуг;

· Навыки общения, понимание медицинских терминов, знание этикета и сервиса;

· Личные качества: эмпатия, честность, доброжелательность, открытость.

· Умение работать с премиальной аудиторией и высокий уровень клиентоориентированности.

· Ответственность, внимательность и желание развиваться в сфере эстетической и превентивной медицины.

Пожалуйста, убедитесь в том, что в вашем резюме есть ФОТО, это увеличит ваш шанс.

Первую встречу проводим онлайн, после приглашаем в нашу Клинику и погружаемся в период адаптации, который длится 1-2 недели.

У нас разработана программа адаптация по основным обязанностям администратора для вашего удобства и плавного вливания в работу и коллектив.

Если вы хотите стать частью команды, которая меняет подход к здоровью и красоте, присылайте свое резюме или свяжитесь с нами.

Давайте создавать лучшее будущее для наших гостей вместе!

Клиника ORGAMISM CLINIC— красота начинается изнутри.