Оператор call-центра

OTUS сегодня – это авторские курсы для IT-специалистов из разных направлений. У нас есть программы для разных уровней подготовки от новичков до профессионалов, которые хотят освоить продвинутые навыки.

Наша миссия — делать обучение осмысленным, реализуя взаимосвязь между ожиданиями работодателей, компетенциями специалистов и возможностями преподавателей.

Мы ищем важного игрока в команду телемаркетинга OTUS.
Успешному кандидату предстоит формировать заявки для менеджеров по продажам в сегменте b2b.

Задачи, которые ожидают нашего нового коллегу:

• Подготовка к звонку, изучение информации о компании в которую совершается звонок (краткий анализ сайта компании, проверка по CRM);
• Совершение исходящих звонков (IT B2B) по предоставленной базе;
• Информирование, классификация клиента (узнать кто в компании отвечает за обучение ИТ специалистов, как формируются заявки на обучение, штат ИТ, какое основное направление у ИТ специалистов), выявление первичной потребности клиентов (внешнее или внутреннее обучение, как часто проводят обучение, групповое или индивидуально);
• Подготовить клиента к звонку менеджера;
• Ведение клиента в корпоративной CRM Битрикс 24.

Каким мы видим нашего нового коллегу:

• Грамотная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Работоспособность, усидчивость;
• Опыт работы в call-центре/продажах от полугода.

• Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белая заработная плата от 65 000 руб до 80 000 руб (на руки);
• Возможность увеличивать свой доход при выполнении плана каждые 2 месяца;
• График работы 5/2 (суб и вск - вых), с 9:00 до 18:00 ч или с 10:00 до 19:00 ч мск;
• Полностью удаленная работа;
• ДМС через 6 мес. работы в компании;
• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании;
• Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании

Хотите в нашу команду? Откликайтесь скорее!