Руководитель отдела маркетинг
«Культура зрения» — это региональная сеть оптик по Свердловской области с опытом работы более 20 лет в 11 городах.
НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ
Обязательные компетенции:
- Digital-маркетинг: контекстная реклама, SMM, email-маркетинг, SEO-понимание
- Омниканальные продажи: интеграция онлайн и офлайн каналов
- Аналитика: работа с метриками, ROI, конверсиями, CRM-системами
- Управление бюджетом: планирование и контроль 10-12 млн руб/год
- Проектное управление: планирование, контроль сроков, KPI
- Работа с подрядчиками: координация внешних агентств
Технические навыки:
- Google Analytics, Яндекс.Метрика
- CRM-системы
- Базовые навыки дизайна (для оценки работы команды)
- Excel на продвинутом уровне
- Понимание производственных процессов
ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА
- Системность мышления - способность выстраивать процессы с нуля
- Высокая ответственность - готовность отвечать за результат команды
- Инициативность - проактивный подход к решению задач
- Аналитический склад ума - принятие решений на основе данных
- Широта мышления - способность видеть связи между различными направлениями
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Стратегическое планирование:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании
- Планирование и контроль маркетингового бюджета (10-12 млн руб/год)
- Анализ рынка, конкурентов, трендов в оптической отрасли
Операционное управление:
- Управление командой отдела маркетинга (6 человек: 2 штатных + 4 удаленных)
- Координация работы с внешними подрядчиками (РА, SEO, контекст)
- Систематизация всех маркетинговых процессов и регламентов
Брендинг и коммуникации:
- Развитие корпоративной идентичности (цель: +35-50% узнаваемости)
- Контроль качества всего контента и коммуникаций
- Работа над достижением 3-й позиции в рейтинге узнаваемости среди ЦА 45-55 лет
Омниканальный маркетинг:
- Интеграция маркетинга сети салонов и интернет-магазина
- Разработка и проведение промо-акций и мероприятий
- Аналитика эффективности всех каналов продаж
Развитие команды:
- Формирование корпоративной культуры в отделе
- Обучение и развитие сотрудников
- Оптимизация процессов взаимодействия внутри команды
СИСТЕМА МОТИВАЦИИ
- Оклад: 100,000 - 150,000 рублей на руки
- KPI-премии: до 20-30% от оклада за достижение ключевых показателей
- Премии по итогам года: в зависимости от общих результатов компании
- Все выплаты белые: 100% официальное трудоустройство
МЕСТО И ВРЕМЯ РАБОТЫ:
- Офис: Екатеринбург, ул. Черепанова 25 (обязательно)
- График: Полный рабочий день, 5/2
- Командировки: редкие, по салонам сети (не более 5-7 дней в месяц)
- Удаленная работа: не предусмотрена
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ
- Лидер рынка: №1 по количеству салонов оптики в Свердловской области
- Полный цикл: собственное производство + розница + интернет-магазин
- Стабильность: 15+ лет на рынке, 120 сотрудников
- Развитие: активный рост, инвестиции в маркетинг и digital
- Партнерства: прямые контракты с ключевыми поставщиками
- Медицинские лицензии: официальная медицинская деятельность
КОЛЛЕКТИВ
Структура отдела маркетинга:
- Прямые подчиненные: 6 человек
- 2 штатных специалиста (новые сотрудники)
- 4 удаленных специалиста (контент, дизайн, SMM)
- Взаимодействие с внешними подрядчиками: 5 агентств/фрилансеров
- Общая численность компании: 120 человек
- Подчинение: Исполнительному директору
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- Обучение: участие в профессиональных конференциях и курсах
- Корпоративные скидки: на продукцию компании
- Развитие: возможность профессионального и карьерного роста
- Стабильность: работа в лидере отрасли с устойчивым финансовым положением
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Автомобиль: желательно наличие личного автомобиля
- Особенности ввода в должность: сложная адаптация, много нефиксированных процессов, требуется высокая самостоятельность после периода обучения
ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ
- Системность: все процессы должны быть прозрачными и измеримыми
- Ответственность: каждый отвечает за свой участок работы
- Развитие: постоянное совершенствование и рост
- Клиентоориентированность: фокус на потребности и удовлетворенность клиентов
- Командная работа: взаимодействие и поддержка коллег
ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК
Продолжительность: 6 месяцев
Ключевые задачи на испытательный срок:
- Месяцы 1-2: Погружение в процессы, изучение команды и бизнеса
- Месяцы 3-4: Систематизация работы отдела, выстраивание процессов
- Месяцы 5-6: Первые результаты по KPI, самостоятельное принятие решений
Критерии успешного прохождения:
- Налаженная система работы отдела без срывов сроков
- Отсутствие жалоб на качество работы от руководства
- Выстроенная аналитическая отчетность
- Проактивное решение возникающих задач без эскалации наверх