Content Coordinator

Social Discovery Group (SDG) is the 3rd largest social discovery company in the world, uniting 60+ brands with 500 million users. We solve the problems of loneliness, isolation, and disconnection by transforming virtual intimacy into the new normal. Our portfolio includes online communication platforms focusing on AI, game mechanics, and video streaming - Dating.com, DateMyAge, Cupid Media, Dil Mil, Kiseki, and others.

SDG invests in IT startups around the world. Our investments include Open AI, Patreon, Flo, Clubhouse, Woebot, Flure, Astry, Coursera, Academia.edu, and many others.

We bring together a team of like-minded people and IT professionals specializing in the creation and development of globally impactful social discovery products. Our international team of 1200 professionals and digital nomads works all over the world.

Our teams of digital nomads work remotely from Cyprus, Malta, the USA, Armenia, Georgia, Kazakhstan, Montenegro, Poland, Latvia, Serbia, Spain, Portugal, UAE, Israel, Turkey, Thailand, Indonesia, Japan, Hong Kong, Australia and many other locations.

In August 2024, we achieved Great Place to Work US Certification™! This achievement reflects our core belief that a truly exceptional workplace is built on trust, pride, and camaraderie—not just great perks.

We are looking for a Content Coordinator.

Your main tasks will be:

• Build and maintain effective communication with partners, ensuring strong and long-term collaboration.
• Lead the recruitment and onboarding process of new partners, supporting them throughout the adaptation stage.
• Analyze operators’ performance and provide actionable insights to improve efficiency.
• Drive improvements in key business metrics, focusing on growth and sustainability.
• Prepare and deliver trainings, workshops, and partner events to enhance engagement and performance.
• Collaborate closely with Quality Control managers on compliance issues, including handling violations and fines.

We expect from you:

• Exceptional writing and communication skills, with the ability to convey ideas clearly and persuasively.
• Advanced language proficiency: English C2 level (or native/bilingual). Knowledge of additional languages (French, Spanish, Russian, German, Italian, Portuguese, etc.) will be a strong advantage.
• Strong critical thinking and problem-solving abilities.
• Proficiency in Google Sheets (data organisation, formulas, reporting).
• Experience in Recruitment or Community Management.
• Solid analytical skills, including interpreting data and statistics to drive insights and decision-making.

What do we offer:

• REMOTE OPPORTUNITY to work full time;
• Vacation 28 calendar days per year;
• 7 wellness days per year (time off) that can be used to deal with household issues, to lie down and recover without taking sick leave;
• Bonuses up to $5000 for recommending successful applicants for positions in the company;
• Full payment for professional training, international conferences and meetings;
• Corporate discount for English lessons;
• ​Health benefits. According to the paychecks, if you are not eligible for corporate medical insurance, the company will compensate you with up to $ 1,000 gross per year per employee. This can be spent on self-purchase of health insurance or on doctor’s fees for yourself and close relatives (spouse, children);
• ​Workplace organization. The company provides all employees with an equipped workplace and all the necessary equipment (table, armchair, wifi, etc.) in our offices or co-working locations. In the other locations, the company provides reimbursement of workplace costs up to $ 1000 gross once every 3 years, according to the paychecks. This money can be spent on the rent of the co-working room, on equipping the working place at home (desk, chair, Internet, etc.) during those 3 years;
• Internal gamified gratitude system: receive bonuses from colleagues and exchange them for time off, merch, team building activities, massage certificates, etc.

Sounds good? Join us now!

RU

Social Discovery Group (SDG) — третья по величине компания в мире в сфере social discovery. Мы объединяем более 60 брендов с аудиторией более 500 миллионов пользователей. Наша миссия — решать проблемы одиночества, изоляции и утраты социальных связей, превращая виртуальную близость в новую норму. В нашем портфеле — онлайн-платформы для общения, в основе которых лежат технологии AI, игровые механики и видеостриминг: Dating.com, DateMyAge, Cupid Media, Dil Mil, Kiseki и другие.

SDG инвестирует в IT-стартапы по всему миру. Среди наших инвестиций — Open AI, Patreon, Flo, Clubhouse, Woebot, Flure, Astry, Coursera, Academia.edu и многие другие.

Мы объединяем команду единомышленников и IT-специалистов, которые создают и развивают продукты глобального значения в области social discovery. Наша международная команда из 1200 профессионалов и digital-номадов работает по всему миру.

Наши распределённые команды работают удалённо из Кипра, Мальты, США, Армении, Грузии, Казахстана, Черногории, Польши, Латвии, Сербии, Испании, Португалии, ОАЭ, Израиля, Турции, Таиланда, Индонезии, Японии, Гонконга, Австралии и других стран.

В августе 2024 года мы получили сертификат Great Place to Work US Certification™. Это достижение подтверждает нашу ключевую ценность: действительно выдающееся рабочее место строится на доверии, гордости и взаимной поддержке — а не только на бонусах.

Сейчас мы ищем Content Coordinator’а

Основные задачи:

• Строить и поддерживать эффективную коммуникацию с партнёрами, обеспечивая долгосрочное и устойчивое сотрудничество

• Вести процесс привлечения и онбординга новых партнёров, сопровождать их в период адаптации

• Анализировать эффективность работы операторов и предоставлять рекомендации по улучшению показателей

• Повышать ключевые бизнес-метрики, фокусируясь на росте и устойчивости

• Подготавливать и проводить тренинги, воркшопы и мероприятия для партнёров с целью повышения их вовлеченности и результатов

• Взаимодействовать с менеджерами по контролю качества по вопросам соблюдения стандартов и работы с нарушениями/штрафами

Ожидания от кандидата:

• Отличные письменные и устные навыки коммуникации, умение доносить мысли чётко и убедительно

• Продвинутый уровень английского языка (C2 / носитель), знание других языков (французский, испанский, русский, немецкий, итальянский, португальский и др.) будет большим плюсом

• Критическое мышление и умение решать задачи в условиях неопределенности

• Уверенные навыки работы с Google Sheets (организация данных, формулы, отчёты)

• Опыт в рекрутинге, комьюнити-менеджменте или партнёрском взаимодействии

• Аналитическое мышление: умение работать с данными, строить выводы и принимать решения на их основе

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы на фуллтайм

• 28 календарных дней отпуска в год

• 7 wellness-дней в год — можно использовать без оформления больничного, чтобы восстановиться или решить личные дела

• Бонусы до $5000 gross за успешные рекомендации кандидатов

• Полная оплата профессионального обучения, международных конференций и митапов

• Корпоративные скидки на занятия английским языком

• Медицинская компенсация: если вы не попадаете под корпоративную страховку, компания компенсирует до $1000 gross в год — на покупку страховки или оплату врачей (для себя и близких: супруг, дети)

• Обустройство рабочего места: компания предоставляет полностью оснащённое рабочее место в офисах и коворкингах (стол, кресло, Wi-Fi и пр.). В остальных локациях — компенсация расходов до $1000 gross раз в 3 года (на аренду коворкинга или покупку оборудования для дома)

• Геймифицированная внутренняя система благодарностей: можно получать бонусы от коллег и обменивать их на выходные, мерч, тимбилдинги, сертификаты на массаж и др.

Звучит интересно? Присоединяйтесь к нам!