Менеджер по работе с клиентами (клининг)

СОТКОН - генеральный подрядчик для компаний, работающих под брендом FACILICOM, крупнейшего в России поставщика услуг по комплексному обслуживанию объектов недвижимости

Приглашаем на работу менеджера по клинингу (объект - аэропорт Толмачёво)

• Контроль производственной деятельности на объекте:

• Работа с ответственными лицами со стороны Клиента: выстраивание партнерских взаимоотношений, взаимодействие с клиентом по всем вопросам оказываемых услуг: качество, приёмка выполненных работ, штрафные санкции, сроки оплаты
• Организация работы с младшим обслуживающим персоналом (персонал непосредственно менеджеру не подчиняется, есть младшее управленческое звено: администраторы, бригадиры): управление подбором, обучением, контроль работ в соответствии с установленными стандартами компании
• Документооборот: сдача отчетности, табелирование, заказ расходных материалов, бюджетирование объектов в 1С (опыт работы не требуется, обучаем)
• Полное отражение работы с клиентами в CRM системе по стандартам компании
• Подбор подрядчиков для выполнения доп работ, если свой штат недостаточен или не имеет соответствующей квалификации

Требования:

• Стабильный опыт работы руководства персоналом от 30 человек. Опыт формирования команды
• Опыт работы с клиентами B2B
• Законченное высшее образование, госвуз, техническое образование является преимуществом
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С)
• Наличие финансовой и карьерной составляющих в мотивации как основных
• Клиентоориентированность, зрелость личности, активная жизненная позиция

Условия:

• Оклад 104 000 "на руки" + 30 % KPI = 135 200
• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы, выплата з/платы 2 раза в месяц, отпуск, оплата больничного, выдача справок, оплата мобильной связи
• График работы на основе 5-дневки. Готовность быть на связи 24/7
• Реальная возможность карьерного роста (имеются четкие объективные критерии выдвижения на повышение)
• ДМС после 10 месяцев стабильной работы в компании