Менеджер по работе с клиентами и партнерами

Задачи на позиции:

Блок оффлайн-активности:

• Составление плана мероприятий, поддержание его в актуальном состоянии;

• Организация и сопровождение деловых мероприятий (вебинары, конференции, деловые программы выставок);

• Интеграция в деловые сообщества;

• Работа на мероприятиях в качестве делегата/стендиста;

• Выступления на мероприятиях с презентациями и докладами;

• Подготовка презентаций и докладов для выступлений на мероприятиях;

• Ведение отчетности о прошедших мероприятиях;

• Общение на мероприятии с потенциальными пользователями продуктов компании, выяснение их потребностей;

• Дальнейшая обработка лидов с мероприятий;

• Передача качественных лидов с мероприятий в отдел продаж или в отдел сопровождения клиентов, ведение по ним отчетности.

Блок лидогенерация:

• Сценарное взаимодействие с лидами: верификация, актуализация информации через outbound-коммуникации (в основном — телефон);

• Обработка входящих лидов, презентация продуктов Компании, с последующей передачей лида менеджеру по продажам;

• Квалификация входящих лидов с рекламных кампаний (MQL → SQL);

• Отслеживание пути переданных лидов менеджеру по продажам, ведение статистики;

• Поддержка маркетинговых и пользовательских исследований: организация телефонных интервью, работа с обратной связью.

Требования к опыту и навыкам:

• Высшее образование (предпочтительно в области маркетинга, экономики, PR, социологии);

• 2+ года опыта работы в сфере маркетинга/продаж: работа с клиентскими базами, лидогенерацией, коммуникациями;

• Отличное владение письменным и устным русским языком;

• Грамотная деловая речь;

• Отсутствие коммуникативных барьеров;

• Умение работать в команде;

• Навыки продаж, уверенное взаимодействие с клиентами;

• Опыт работы с CRM-системами и Excel/Google Sheets;

• Приветствуется: опыт валидации данных, outbound-маркетинга, работы с call-центрами;

• Опыт работы в логистической компании будет преимуществом.

Бонусы, которые мы предоставляем:​​​​​​​

• Работу в аккредитованной IT-компании с возможностью предоставления отсрочки;
• Гибридный график работы (офис 2 раза в неделю);
• ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
• Компенсацию питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
• Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
• Внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
• Постоянно пополняющуюся библиотека с профлитературой;
• Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
• Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
• Компенсацию спорта и изучения иностранных языков.