Оператор call-центра отдела бронирования

Природный парк «Олений» — это история огромной любви к природе, родной земле и людям. В естественной среде обитает тысячная популяция диких благородных, пятнистых оленей, ланей, косулей, муфлонов. Парк находится вдали от городов, но здесь есть всё для комфортного отдыха. Природный парк «Олений» - уникальный пример экотуризма в Липецкой области.

Мы активно развиваем туристическое направление и ищем новых сотрудников в команду.

Если вы коммуникабельны, умеете и любите работать с людьми и стремитесь к достижению результата, оставляйте отклик на позицию "Оператор call-центра отдела бронирования":

Обязанности:

• Приём и обработка звонков (входящие и исходящие звонки);
• Консультирование клиентов по бронированию и услугам Парка;
• Бронирование проживания гостей в системе travelline, регистрация операции в Битрикс24;
• Продажа дополнительных услуг парка;
• Сбор обратной связи;
• Ведение отчетности по участку работы.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы оператором колл-центра, менеджером по продажам, специалистом в сфере гостиничного бизнеса или аналогичный;
• Грамотная речь и уверенный навык общения;
• Доброжелательность и нацеленность на результат;
• Ответственность и самоорганизация;
• Возможность работать удаленно, быстрый интернет, отсутствие посторонних шумов;
• Уверенный навык работы в Excel, опыт работы с Битрикс24 или другими CRM-системами;
• Готовность к поездкам в Парк (стажировка, периодические встречи с командой).

Условия:

• Оклад 40 000 руб. и премии по итогам работы, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы 3/3 по 12 часов;
• Предоставление рабочего ноутбука и телефона;
• Скидки на услуги Парка, корпоративные мероприятия;