Оператор контакт-центра

«Rollingmoto» — является известнейшим брендом в России: это крупнейший мотосалон московского региона и целая сеть специализированных магазинов в различных городах страны. Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи по ремонту, техобслуживанию, модернизации и настройке.

Команда «Rollingmoto» — это актив нашей компании. У нас есть все возможности карьерного развития для каждого сотрудника.

В связи с расширением штата мы в поисках Оператора контакт-центра!

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков и чатов, предоставление ответов на типовые запросы клиентов

• Сбор контактов и фиксация результатов взаимодействия B CRM Консультация по услугам и товарам первичная

• Фиксация претензий

• Консультация по статусу заказа

• Маршрутизация обращений в отделы продаж путем создания сделок в CRM

Что для нас важно:

• Аналогичный опыт работы, продажи (желательно);

• Грамотная речь, навыки переговоров;
• Ответственность, гибкость;
• Опыт от полугода на должности оператора колл-центра, менеджера по продажам

Что мы предлагаем:

• Место работы: м. Преображенская площадь/м. Сокольники;
• Оклад 60000+ kpi 30000 р.
• График - 2/2, на территории работодателя, смена 12 часов с 9 до 21 часа;
• Креативный и заряженный коллектив единомышленников;
• Стабильность, комфортный офис, шаговая доступность от метро;