Менеджер по продажам решений в IT-компанию (контактные центры)

ALTUERA – аккредитованная IT-компания, проектирует и внедряет высокотехнологичные контакт-центры для крупного и среднего бизнеса с учетом лучших практик в дистанционном обслуживании. Специализация на узком сегменте технологий позволяет нам глубоко погружаться в предметную область и реализовывать проекты, которыми гордятся наши клиенты. Основной портфель клиентов состоит из крупных банков, крупных страховых компаний и различных финтех компаний.

Более 12 лет мы успешно сотрудничаем с ведущими производителями отрасли. Кроме этого, мы создаем и выводим на рынок собственные продукты.

ALTUERA это эксперты и профессионалы своего дела, мы считаем, что наши знания и опыт меняют мир к лучшему. Мы верим, что бизнес — это люди, и именно они стоят за всеми достижениями.

Приглашаем присоединиться к нашей команде.

Кого мы ищем:

В IT-компании ALTUERA открыта вакансия Менеджер по продажам решений Контактные центры. Ищем сотрудника, который готов работать с пилотными проектами от слов «мы бы хотели пилот» до слов «передать аккаунт менеджеру»

Обязанности:

• Изучение и последующее владение в совершенстве знаниями о основных технологических особенностях, характеристиках и потребительских свойств IT продуктов для Контактных центров, их уникальность и отличие от отечественных и зарубежных аналогов;
• Продажа решений для Контактных центров (Enterprise клиенты)
• Проведение презентаций и демонстраций решений, сбор, анализ и документирование требований к проекту, целей и KPI проекта, проработка проекта с архитектором и бизнес-аналитиком;
• Составление и защита коммерческого предложения, участие в подготовке конкурсной документации, заключение контракта, передача проекта аккаунт-менеджеру;
• Коммуникация с заказчиками, подразделениями (отделами) компании (коммерческий/юридический/тендерный/внедрения), поставщиками (если применимо);
• Работа в корпоративных системах (Bitrix, Redmine);
• Выполнение плана и личных KPI;
• Предоставление отчетности о проделанной работе.

Требования:

• Навыки интервью и переговоров;
• Навыки анализа входных и исходных данных;
• Способность выстраивать и поддерживать коммуникации с клиентами, уметь работать в команде;
• Опыт работы в области IT, менеджером по проектным продажам, телеком сфере в течение 3-х лет;
• Приветствуется знание современных технологий телефонии, контактных центров и сервисов дистанционного обслуживания;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение компьютером;
• Предпочтительно высшее образование

Прочее, но не менее важное:

• Стремление развиваться, обучаться, двигаться вперед;
• Заинтересованность в конечном результате;
• Ответственность, коммуникабельность, внимательность.

Условия:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития;
• Работа в команде профессионалов, которые готовы делится знаниями;
• Участие в интересных, инновационных проектах;
• Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и будем рады видеть Вас в нашей команде спустя много лет;
• Возможность профессионального и финансового роста внутри компании;
• Комфортные условия труда и отсутствие дресс-кода;
• ДМС, включая стоматологию;
• Тип занятости: полный рабочий день, гибкое начало рабочего дня;
• Уровень заработной платы по результатам собеседования;
• Оформление по ТК РФ;
• Работа в современном офисе БЦ «Симонов Плаза» (м. Автозаводская).