Специалист технической поддержки

Рассматриваем кандидатов только из г. Уфа или г.Октябрьский.

ЗАДАЧИ:

• Оказание качественной тех.поддержки пользователям по работе с ПО
• Установка/настройка ПО (Компас22/Лоцман2022/Аппиус2024/Полином22/ЕПЛАН (эталонные настройки)/MS Studio/1C)
• Администрирование систем программного обеспечения
• Работа со справочниками стандартных изделий и материалов

• Оказание тех. поддержки всем конструкторско-технологическим подразделениям компании ОЗНА по программным продуктам, используемым в компании

• Разработка инструкций/видео роликов по работе ПО

• Взаимосвязь с разработчиками ПО (АСКОН Уфа, АППИУС, ЕПЛАН) – проверка и тестирование модулей (конструкторских и технологических), доработки от пользователей, разработка ТЗ

• Разработка батников по обновлению ПО согласно коллекций пользователей на рабочих местах

• Высшее или средне-специальное образование по профилю "Информатика и вычислительная техника", "Системы автоматизированного проектирования"
• Внимательность, ответственность

• Оформление по ТК РФ, своевременная зарплата (оклад+премия)
• Социальную поддержку сотрудников: программа Добровольного медицинского страхования, материальная помощь в различных жизненных ситуациях
• Комфортный процесс адаптации с поддержкой наставника
• Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании
• Поддержку идей и инициатив
• Дружный коллектив, комфортный офис, парковка
• Поддержку спортивных инициатив – регулярные тренировки по футболу, волейболу, йоге и плаванию
• Психологическую поддержку – в компании работает корпоративный психолог