Администратор/Специалист Bitrix24

В связи с внедрением bitrix 24 в отдел продаж, нам требуется администратор B24

График - гибрид, в основном удаленно, но один раз в неделю или один раз в месяц нужно приезжать в офис.

Какие задачи предстоит выполнять:

1. Администрирование CRM-системы Bitrix24 (коробочная версия): создание учеток пользователей, подключение почты, корректировка структуры, настройка прав доступа, добавление новых продуктов, работа с дублями.

2. Настройка Bitrix24 под текущие задачи бизнеса: настройка бизнес-процессов, воронок, интеграция с сервисами самостоятельно и совместно с внешним интегратором;

3. Настройка аналитики и отчетности: дашборды, сводные таблицы, анализ эффективности продаж и маркетинга.

4. Интеграция Битрикс24 с внешними сервисами (телефония, почта, мессенджеры, соцсети, Авито, Сайты компании, API-подключения).

5. Настройка маркетинговых инструментов: email- и SMS-рассылки, CRM-маркетинг, формы захвата лидов.

6. Обучение сотрудников работе в системе, написание инструкций.

7. Техническая поддержка пользователей, исправление ошибок, обновление системы.

• Понимание как работает Б24
• Опыт работы с коммерческим отделом
• Желание вникать в суть проблем

Условия:

• Все выплаты согласно ТК РФ, два раза в месяц
• Комфортабельный офис у ст м Балтийская
• Возможность работать удаленно и совмещать с учебой/работой