Ассистент менеджера по работе с клиентами

Компания Мэйджор Карго Сервис - ведущий российский экспедитор, уже 24 года мы создаем и развиваем лучшие логистические решения для наших Клиентов.

Мы Компания для людей и команд. Все, что мы делаем строится на принципах взаимного доверия, уважения и поддержки

Люди и их профессионализм основной актив. Мы делаем всё, что бы потенциал каждого был реализован.

В Департамент клиентского сервиса ищем Ассистента менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

Обязанности:

• Работа в паре с Менеджером по работе с клиентами и помощь в операционной деятельности;
• Информирование Клиентов по статусу заказов в т.ч. и по форме Клиента;
• Создание и заполнение заказов и предзаказов в системе;
• Заполнение и контроль привязки корректных Заявок от Клиентов в систему;
• Проставление операционных дат в системе;
• Выставление счетов в системе и отправка Клиентам;
• Рассылка уведомлений Клиентам о задолженности;
• Подключение Клиентов к МАР, ЭДО системам;
• Внесение счетов в систему, поступающих от наших Поставщиков.

Мы ждем от Вас:

• Высшее/неоконченное высшее образование ( последний курс института).
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, обязательно знание Excel - сводные, ВПР).
• БОЛЬШОЕ желание работать, готовность к обучению.
• Желательно знание английского языка.
• Аналогичный опыт работы в клиентском сервисе, логистике будет вашим преимуществом.

Причины, по которым нас выбирают:

• Прозрачная мотивация: оклад + премия.
• Официальное оформление с первого дня работы.
• Возможности карьерного роста в крупной логистической компании, внутреннее обучение.
• Дружная команда, теплые отношения в коллективе и знания, которые помогут Вам стать лучшими.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная мотивация: фиксированный оклад оклад + премия.
• Место работы: Офис в БЦ «Румб» (м. Кировский завод).
• График 5/2 с 9 до 18.

Здоровье:

• Небольшая зона отдыха в офисе: настольный теннис и дартс — чтобы переключиться и зарядиться энергией в перерывах между задачами.
• Фруктовая корзина за отказ от курения.
• Компенсация ДМС в зависимости от стажа.

Забота:

• Ежедневные утренние лекции на разные темы с 9-10.
• Возможность заявляться в кадровый резерв, развитие в профессии и в Компании.
• Подарки детям сотрудников на Новый Год, 1 класс, компенсация билетов на новогодние мероприятия, увлекательные экскурсии для детей на склад.
• Бонусы для юбиляров Компании (3, 5, 7, 15, 20 лет в Компании).
• Ежемесячные награждения лучших сотрудников.